Look-up in Google Scholar
Title: Propuesta de mejora basado en un modelo de gestión por procesos en una sucursal de la empresa Sarcletti en la ciudad de Arequipa 2021
Keywords: PestelFODAProductividad
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Issue Date: 5-Apr-2023
Institution: Universidad Católica de Santa María
Abstract: La presente investigación caracterizo la propuesta de realizar un modelo basado en la gestión por procesos, para mejorar la productividad en la gestión de operaciones de una sucursal de Sarcletti. La propuesta de modelo se basó en la elaboración de procedimientos y planificaciones que buscan mejorar la gestión actual de los principales procesos operativos que intervienen en las actividades de la organización para incrementar la productividad, mediante el análisis externo e interno de la empresa para realizar un diagnóstico situacional de la empresa, así como herramientas de mejora para reducir o eliminar los problemas encontrados. Esta propuesta propicia a la empresa Sarcletti al mejoramiento continuo para el desarrollo y crecimiento de la Organización, obteniendo un incremento de productividad el 23 % (promedio de los 4 proceso analizados) acorde a los productos adicionales desarrollados por la propuesta.
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias e Ingenierías Físicas y Formales
Grade or title: Ingeniero Industrial
Juror: Rodriguez Salazar, Oswaldo Rene; Urday Luna, Ferly Elmer; Nieto Peña, Vanessa Gladis
Register date: 4-May-2023



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons