Experiencias, percepción y conocimientos sobre comunicación de malas noticias en internos de medicina de Arequipa durante el periodo 2021

Abstract

Objetivo: Describir las experiencias, percepción y conocimientos sobre comunicación de malas noticias en internos de medicina de Arequipa durante el periodo 2021. Material y Métodos: Se realizo un estudio observacional, prospectivo y transversal en internos de medicina que realizaron el internado durante el periodo 2021. Aplicamos una encuesta online a través de Google – forms. En donde se preguntó, las características generales de los internos, así como si tuvieron experiencia indirecta o directa en la comunicación de malas noticias a los pacientes. Las expectativas y conocimientos al respecto del tema fueron abordados con preguntas usadas en estudios previos. Los datos numéricos son presentados como media y desviación estándar, y las variables categóricas como frecuencias absolutas y porcentuales. Resultados: La encuesta fue respondida por 186 estudiantes, con una edad media de 26.7 años, en donde el 58.6% eran de sexo femenino; la mayoría de ellos (64%) provenían de una universidad privada. El 85.5% de estudiantes reportaron haber acompañado a un profesional en la entrega de malas noticias, y el 76.9% entregaron directamente la mala noticia al paciente o familiar de paciente. Un gran porcentaje de los internos (80%) valoraron como positiva la experiencia. 37.6% de los internos percibe que no están lo suficientemente preparados para entregar malas noticias, y 26.3% de los internos de medicina refieren que no han recibido formación específica al respecto. Sólo el 26.9% de estudiantes conocen los protocolos SPIKES o ABCDE para entregar malas noticias. Conclusión: La mayoría de los internos de medicina ha participado en la comunicación de malas noticias a pacientes, a pesar de no haber recibido algún entrenamiento al respecto durante su formación. Pocos internos conocen métodos sistematizados como SPIKES o ABCDE para entregar malas noticias.