Diagnóstico situacional del sector asegurador peruano en el año 2020 y perspectivas estratégicas para su desarrollo

Abstract

El presente trabajo de investigación pretende analizar la situación del sector asegurador en base a la información mas reciente, al cierre del año 2020, con el objetivo de proponer alternativas o estrategias de mejora que impulsen el desarrollo del sector. Para comenzar, nos situamos en el contexto mundial y latinoamericano para comprender el entorno en el que se viene desarrollando el mercado asegurador nacional. A continuación, se describió el resultado técnico a partir de las cifras generales del sector asegurador y se realizó un diagnostico de los factores externos e internos que influyen en el mismo; para el análisis de factores externos se utilizó el modelo PESTEL y el modelo de las 5 fuerzas de Porter, y para el análisis de los factores internos del rubro, utilizamos la estructura del modelo AMOFITH. Asimismo, presentamos una comparativa entre el mercado asegurador peruano con los demás países latinoamericanos, en función a los indicadores de tendencia estructural y otros factores, esto nos permitió visualizar el entorno competitivo en el que se encuentran los seguros en Perú. Posteriormente exploramos las nuevas tendencias y tecnologías que se estan empezando a emplear en el entorno de seguros. Asimismo se entrevisto a 2 expertos en el rubro asegurador que nos brindaron sus opiniones acerca de las fortalezas y debilidades del sector, asi como las oportunidades y amenazas que encarará el sector hacia el futuro. En base a la información antes recabada y con apoyo de los comentarios de los expertos en el tema, pudimos desarrollar una serie de estrategias que cumplen con resolver los aspectos limitantes hallados durante la investigación y que podrían impulsar el desarrollo del mercado asegurador peruano. Por último, se desarrolló la conclusiones y recomendaciones las cuales responden la pregunta de investigación, confirmando la hipótesis propuesta y cumpliendo con los objetivos propuestos.