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Title: Propuesta de mejora de la gestión de la cadena de suministros para la reducción de costos logísticos de una empresa de consultoría y monitoreo ambiental
Advisor(s): Nieto Peña Vanessa Gladys
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Issue Date: 29-Nov-2023
Institution: Universidad Católica de Santa María
Abstract: El actual estudio se realizó con la finalidad de desarrollar una propuesta de mejora de la gestión de la cadena de suministro para reducir los costos logísticos de la empresa Consultoría & Monitoreo. Para poder lograr ello, se aplicó la Metodología de evaluación y diagnóstico de la administración logística (MEDAL) que presenta siete áreas claves, tras la evaluación se obtuvo resultados: en la organización, se identificó dos personas que gestionan el almacén y sólo están cumpliendo el 34.5% como promedio de la función de cada componente del equipo logístico. Respecto al análisis financiero, no se clasifican los inventarios, se carece de estadísticas y datos, además de procedimientos para tratar material ya obsoleto. En cuanto al Área de almacén, se carece de un plano a detalle, además de no existir una adecuada ni planificada distribución física de los ítems en los anaqueles. Respecto a los procedimientos actuales, no existe un adecuado monitoreo de las órdenes de compra, entregando con demora lo solicitado a los clientes internos y los procesos de recepción, almacenamiento y despacho prácticamente son empíricos. En cuanto a los alcances, exactitud y oportunidades del Sistema de Información, los materiales no están codificados, tampoco se tiene un catálogo de productos y sus reportes de inventario son mínimos. En cuanto al reporte de inventario, se obtuvo como resultado que el 66.7% es considerado como aceptable. Respecto a las relaciones intersistemas que inciden en la gestión del inventario, se evidencian problemas al coordinar administración y compras. Finalmente, respecto al personal, ambos colaboradores sólo llevan un año trabajando en la empresa. Tras este diagnóstico, se logró proponer cinco oportunidades de mejora: Programa de Capacitación para el equipo logístico, implementar Indicadores de Gestión Logística. Implementación de la metodología 5S. Diseño de un método de valoración PEPS y la implementación de la matriz RACI. Si se implementasen dichas propuestas se lograría una disminución de costos logísticos de S/ 27,433.31. Además, es viable, considerando que no conlleva a una inversión alta siendo esta de 34,665.00 soles. Además, tiene un VPN positivo de S/ 28,287.82, siendo este valor el incremento en sus ingresos que tendría la empresa de implementar las propuestas. Respecto a la Tasa interna de retorno, esta es de 45%, mientras que el B/C es superior a 1, siendo de 1.47 soles.
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias e Ingenierías Físicas y Formales
Grade or title: Ingeniero Industrial
Juror: Delgado Montesinos, Max Edwin; Urday Luna, Ferly Elmer; Flores Sanchez, Mariela Rosa
Register date: 17-Jan-2024



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