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Portugal Sal Y Rosas, Cesar Humberto
2016-06-14T17:40:36Z
2015-12-29T21:01:35Z
2016-06-14T17:40:36Z
2015-12-29
https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/2082
Marco Legal los Servicios Calidad la Percepción Factores de la Gestión del Servicio Bancario Modelos de Medición de Satisfacción del Cliente y la Calidad del Servicio Modelo Conceptual para la Presente Investigación El Banco Scotiabank Planteamiento Operacional (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf (es_ES)
spa (es_ES)
Universidad Católica de Santa María (es_ES)
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https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es_ES)
Universidad Católica de Santa María (es_ES)
Repositorio de la Universidad Católica de Santa María - UCSM (es_ES)
Cliente (es_ES)
Scotiabank (es_ES)
Análisis del Servicio del Cliente para Diseño de Estrategias de Mejora del Banco Scotiabank Mercaderes Arequipa 2014 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica de Santa María.Facultad de Ciencias Económico Administrativas (es_ES)
Ingeniería Comercial (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Ingeniero Comercial (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00 (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional (es_ES)
413506 (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)
Título profesional - Tesis

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