Diseño de Programa de Mejora de Recaudación del Impuesto Predial en la Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto, distrito Moquegua – 2015

Abstract

El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo, Diseñar un programa de mejora de recaudación del impuesto predial según lineamientos técnicos, legales y resultados del diagnóstico en la Municipalidad Provincial Mariscal Nieto, distrito Moquegua - 2015. La metodología para el diagnóstico comprende cuatro dimensiones: Análisis de la conformación y características del padrón de contribuyentes prediales. Determinación de la recaudación del impuesto predial. Determinación y análisis de percepción de contribuyentes prediales respecto a gestión del impuesto predial; y la determinación y análisis de la percepción de los trabajadores de la Gerencia de Administración Tributaria, respecto a la recaudación del impuesto predial. Los resultados indican que el catastro urbano se encuentra desactualizado en cuanto al número de predios registrados por el INEI, precios comerciales y propietarios de los predios que permitan un adecuado cálculo del impuesto, la recaudación del impuesto predial es baja no obstante de las 2 a 3 campañas / amnistías tributarias anuales que condonan intereses, moras y otros, los pagos que se efectúan en periodos regulares van en descenso, la percepción de contribuyentes es insatisfactoria en cuanto a la atención recibida, escasa información, uso de los recursos recaudados y políticas públicas empleadas. Además, los propios trabajadores reconocen deficiencias en la gestión, desde la atención hasta las políticas públicas adoptadas porque debilitan la cultura tributaria de la población. La conclusión a la que se arriba es que la recaudación del impuesto predial en la municipalidad es baja e injusta por las políticas públicas inadecuadas e irracionales. La propuesta se encuentra estructurada en el Programa de Mejora de Recaudación del Impuesto Predial que responde a lineamientos técnicos, legales y a los resultados del diagnóstico en la MPMN, distrito Moquegua.

This research aims to design a program to improve property tax collection as technical, legal guidelines and diagnostic results in the Provincial Municipality Mariscal Nieto, Moquegua district - 2015. The methodology for the diagnosis comprises four dimensions: analysis of the structure and characteristics of the roll from property taxpayers. Determining the property tax collection. Identification and analysis of perception from property taxpayers regarding property tax management; and the identification and analysis of the perception of workers in the management of Tax Administration, for the collection of property tax. The results indicate that urban land is outdated in terms of the number of properties registered by the INEI, commercial and land owners to allow a proper tax calculation prices, property tax collection is low despite the 2-3 campaigns / annual tax amnesties that condone interests, blackberries and other payments that are made at regular intervals are declining, the perception of taxpayers is unsatisfactory in terms of the care provided, limited information, collected using public resources and policies employed . In addition, workers themselves acknowledge shortcomings in the management, from the attention to the adopted public policies that weaken the tax culture of the population. The conclusion reached is that the collection of property tax in the municipality is low and unfair public policies for inadequate and unreasonable. The proposal is structured in Program Improvement property tax collection that meets technical, legal and diagnostic results in MPMN, Moquegua district guidelines.