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Title: Comportamiento del consumidor y decisión de compra con la tarjeta de crédito oh! en tiendas Oechsle, Huancayo 2018
Advisor(s): Gutarra Elias, Rocio Mirella
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 15-Feb-2024
Institution: Universidad Peruana Los Andes
Abstract: Con realización de la presente investigación se busca “determinar la relación que existe entre el comportamiento del consumidor y la decisión de compra de los usuarios de la tarjeta de crédito Oh!. en Tiendas Oechsle de Huancayo, en el año 2018”; para ello se planteó la interrogante ¿Cuál es la relación que existe entre el comportamiento del consumidor y la decisión de compra de los usuarios de la tarjeta de crédito Oh!. en Tiendas Oechsle de Huancayo, en el año 2018?; para responderla, se desenrolló una tesis básica, correlacional y descriptivo correlacional; con el método analítico, descriptivo y estadístico; en una la población de 20769 clientes y una muestra de 161 clientes. En síntesis, con una confianza del 95%, se logró una cifra de correlación Tau_b de Kendall de (0.900**); y un p-valor es de (0.000). Esto nos quiere decir que los elementos culturales, sociales, personales y psicológicos, tienden a relacionarse con las intenciones de compra y la decisión de compra de los usuarios de la tarjeta de crédito Oh!. en Tiendas Oechsle de Huancayo, en el año 2018. Como consecuencia, se recomienda hacer uso estrategias del marketing con la finalidad de que la influencia de los factores juegue a favor de Tiendas Oechsle de Huancayo.
Discipline: Administración y Sistemas
Grade or title grantor: Universidad Peruana Los Andes. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Vivanco Nuñez, Omar Arturo; Vargas Ariste, Yuliana; Llihua Carrasco, Neftali
Register date: 20-Aug-2024



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