Título: Satisfacción del paciente y calidad del cuidado de enfermería en el postoperatorio mediato del servicio de ginecología del Hospital Nacional Arzobispo Loayza 2019
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad Nacional Federico Villarreal
Resumen: El objetivo del presente estudio fue determinar la relación que existe entre la calidad del
cuidado que brinda la enfermera y la satisfacción percibida por las pacientes en el
postoperatorio mediato del servicio de ginecología del Hospital Arzobispo Loayza 2019. El
estudio presentado fue de enfoque cuantitativo, por la secuencia y periodo de investigación es
de corte transversal y según el alcance y partición de los resultados es de enfoque descriptivo.
Se adaptó un cuestionario teniendo en cuenta los objetivos del estudio utilizándose el juicio de
expertos para obtener la validez que fue de 0.88 y la confiabilidad fue a través del estadístico
alfa de crombach y su valor fue de 0.75. Los resultados fueron los siguientes, sobre el
cuestionario del nivel de satisfacción del paciente, se observa que en un notable porcentaje
73.6.4% de las pacientes tienen un nivel de satisfacción Alto, un 22.7% tiene un nivel medio
de satisfacción y un reducido porcentaje de 3.6% manifestó un nivel bajo de satisfacción, sobre
la encuesta de calidad, se observa que un notable porcentaje de 71.82% recibió una calidad
buena del cuidado, mientras que un 22.73% percibió una calidad regular del cuidado y un
pequeño porcentaje 5.45% manifestó una calidad mala del cuidado de enfermería. Sobre la
relación entre el Nivel de Satisfacción del Paciente y la Calidad del Cuidado de Enfermería, se
observa que si el cuidado de enfermería es de buena calidad, el nivel de satisfacción del
paciente es alto, mientras si el nivel de la calidad del cuidado de enfermería es malo el nivel de
satisfacción del paciente es bajo, demostrándose así que la relación existente entre la calidad
del cuidado de enfermería y el nivel de satisfacción del paciente es estadísticamente
significativa.
Disciplina académico-profesional: Enfermería
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional Federico Villarreal. Facultad de Medicina "Hipólito Unanue"
Grado o título: Licenciado/a en Enfermería
Jurado: Quispe Ruffner, Rita Yolanda; Marcos Santos, Hilda Lita; Castilla Vicente, Teresa Jesús
Fecha de registro: 11-jul-2022