Propuesta de mejora de la cultura organizacional y clima laboral de los colaboradores en Terminal Internacional del Sur S.A. (TISUR), Islay, 2023

Abstract

En el competitivo mundo empresarial se procura tener una cultura organizacional sólida y un clima laboral favorable como elementos clave para enfrentar con éxito los nuevos retos. Terminal Internacional del Sur S.A. (TISUR) no es ajena a esta realidad, por lo que le es importante que su cultura organizacional, conocida como “mística”, siga trascendiendo y se mantenga un buen clima laboral, la cual busca seguir creciendo, en base a colaboradores que también vivan la “mística” heredada desde la primera generación fundacional de gerentes. (ex miembros de la Marina de Guerra del Perú), así mismo, la investigación empleó un diseño no experimental, de alcance descriptivo, aplicando 3 cuestionarios.

Esta investigación analizó la cultura organizacional y clima laboral, para identificar los aspectos de mejora, y luego se elaboró seis propuestas de mejora para la cultura organizacional y clima laboral de los colaboradores en el Terminal Internacional del Sur S.A. De lo cual se precisa que aún existen algunos principios organizacionales que no son vividos intensamente, así mismo, es importante mejorar la percepción de los ascensos justos y meritocracia, mejorar los canales o medios de comunicación interna y cubrir la necesidad de gestionar “conversaciones difíciles”.