Gestión de la calidad y financiamiento de las micro y pequeñas empresas del sector - educación continua Expro Perú S.A.C. Satipo, 2021

Abstract

La investigación, Gestión de la calidad y el financiamiento de las micro y pequeñas empresas del sector – educación continua Expro Perú S.A.C Satipo, 2021. Tuvo como objetivo general: Determinar la relación que existe entre la gestión de la calidad y el financiamiento de las micro y pequeñas empresas del sector –Educación continua Expro Perú S.A.C Satipo 2021. La metodología fue de tipo correlacional, nivel cuantitativo y de diseño no experimental- de corte transversal. Para el recojo de información se utilizó población muestral de 10 trabajadores. A quienes se les aplicó un cuestionario de 17 preguntas de escala ordinal y para medir el grado correlacional entre variables se utilizó el software SPSS V.21 con el coeficiente “r” de Pearson. Obteniendo los siguientes resultados: respecto al objetivo general se determinó una correlación con un coeficiente r= 0,726. Por lo tanto, se puede afirmar que con un 95% de confianza, que existe una correlación positiva fuerte entre la variable gestión de la calidad y la variable financiamiento. Respecto al primer objetivo específico se determinó una correlación de r= 0,567 no existe relación entre dimensión Proceso de mejora continua y variable financiamiento, por lo tanto, se acepta la hipótesis alterna, el segundo objetivo específico fue determinado con una correlación de r= 0, 654 y en el último objetivo se halló una correlación de r= 0,519. Se concluye que existe una relación positiva con intensidad fuerte entre las variables gestión de la calidad y el financiamiento.