Propuestas de mejora para el control interno de la empresa de servicios El Buen Conductor Responsable S.A.C - Piura 2019

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general identificar las oportunidades de control interno de la empresa de servicios El Buen Conductor Responsable S.A.C, Piura 2019, dedicada a la enseñanza de forma profesional de conocimientos, aptitudes, habilidades y comportamientos a las personas que inspiran obtener el permiso y licencias de conducir. La metodología que se llegó a utilizar fue de tipo cuantitativo, diseño no experimental, descriptivo y de caso; se llegó a emplear como técnica la entrevista, se utilizó como instrumento el cuestionario para poder recoger la información. Se obtuvo como resultado que la empresa cuenta con recursos tecnológicos, cuentan con sus cámaras de seguridad, sus horarios de trabajo son respetados por la empresa, también cuenta con un manual de organización y funciones, existe un personal de fiar en el área de caja, sin embargo se pudo determinar que existen la falta de extintores, la mayoría de trabajadores tienen acceso al área del almacén, no existe una supervisión diaria en el arqueo de caja, no se efectúan chequeos físicos a las existencias de la empresa se concluye que para la empresa es necesario efectuar un sistema de control interno, tales como implementar propuestas de mejora que se plantean en la investigación, y que logre ayudar a mejorar su eficacia y eficiencia en las operaciones que realiza la empresa.