Mejorando el manejo del estrés laboral del personal de enfermería en el servicio de emergencia del hospital de apoyo La Caleta, Chimbote 2019.

Abstract

El presente proyecto de intervención denominado “Mejorando el manejo del estrés laboral del personal de enfermería en el servicio de emergencia del Hospital de Apoyo La Caleta, Chimbote 2019”, nace como producto de la percepción constante de que el personal de enfermería está expuesto a situaciones estresantes por el tipo de trabajo que ejerce en el servicio de emergencia, evidenciándose una alta demanda de pacientes, personal insuficiente lo cual no garantiza un trabajo organizado, materiales y equipos antiguos e insuficientes, resultando como efecto en la incidencia del estrés que no solo afecta al profesional que lo padece, sino también al usuario que depende de sus cuidados. Por lo tanto, el presente proyecto, busca mejorar el manejo del estrés laboral en el personal de enfermería y, así, incrementar la calidad de la atención que percibe el usuario en salud; para lo cual se propone, entre otras opciones, una racionalización eficiente de la jornada laboral de los trabajadores, la asignación equilibrada de turnos, así como la dotación de un óptimo clima laboral, e incluso, la planificación y ejecución de políticas sociolaborales pertinentes en la promoción de la salud. Por lo anterior, se recomienda y propone que se implementen planes de acción como gestión, implementación y capacitación. Y así, proveer los medios y recursos necesarios para disminuir el estrés laboral que genera efectos negativos y repercute en el quehacer del personal de enfermería. Esto realizado como medida promotora de salud, y así mejorar la atención al paciente.