Mejora de procesos en impresión offset empleando la metodología Six Sigma para reducir el número de productos no conformes

Abstract

RESUMEN La Empresa Editora ABC, en la actualidad, presenta excesiva cantidad de productos no conformes como resultado de la impresión offset de afiches; ocasionados por dos problemas que son la variación de registro y tonalidad de colores. Al aplicar como herramienta de mejora, la metodología six sigma, basada en la reducción de defectos por millón de oportunidades; se pretende minimizar la cantidad defectuosa. Al calcular métricas de six sigma y hacer uso del programa Minitab 17 para conocer la situación que atraviesa el objeto de estudio. La propuesta de mejora, va a reducir la cantidad reprocesada, es decir, de un promedio de 458 afiches defectuosos por registro de colores se logrará reducir a 299 y de 268 a 206 respectivamente en tonalidad de colores. Acercándonos el objetivo de 300 y 200 unidades, según el programa Minitab 17. El nivel sigma del proceso en general va a aumentar de 3.9 a 4.1 y respecto a los problemas, los mismos que antes de la mejora tenían un nivel sigma de 0.38% con un rendimiento de 13.6% para registro de colores y un nivel sigma de 0.48 con un rendimiento de 15.9%. Aumentarán a 2.78 con un rendimiento de 90.3% y 2.89 con un rendimiento de 91.9% respectivamente. Finalmente a través de la evaluación económica, se observarán los beneficios económicos alcanzados; luego de ejecutarse las soluciones. Asimismo, se recomienda mantener las mejoras implantas y programar permanentemente capacitaciones para continuar con la mejora y crecimiento de la empresa.

ABSTRACT The Company ABC Publishing, at present, presents / displays excessive amount of nonconforming products as a result of the offset printing of posters; Caused by two problems that are the variation of registry and color tonality. When applying as a tool for improvement, the six sigma methodology, based on the reduction of defects per million opportunities; It is intended to minimize the defective quantity. When calculating six sigma metrics and make use of the program Minitab 17 to know the situation that goes through the object of study. The improvement proposal, will reduce the amount reprocessed, that is, an average of 458 defective posters per registration of colors will be reduced to 299 and 268 to 206 respectively in color tonality. Approaching the objective of 300 and 200 units, according to the program Minitab 17. The sigma level of the process in general will increase from 3.9 to 4.1 and with respect to the problems, which before the improvement had a sigma level of 0.38% with a yield of 13.6% for color registration and a sigma level of 0.48 With a yield of 15.9%. They will increase to 2.78 with a yield of 90.3% and 2.89 with a yield of 91.9% respectively. Finally, through the economic evaluation, the economic benefits achieved will be observed; After the solutions are run. Likewise, it is recommended to keep the improvements implemented and to permanently schedule training to continue with the improvement and growth of the company.