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Díaz Fernández, Romy Angélica
Cantorin Velasquez, Martin
2024-05-09T17:50:23Z
2024-05-09T17:50:23Z
2024-02-09
Cantorin, M. (2023). Capacitación de personal y satisfacción laboral en servidores de una institución pública de Lima [Tesis de maestría, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/36495 (es_PE)
658.31422 CANT 2023 (es_PE)
https://hdl.handle.net/11537/36495
El presente trabajo tuvo como objetivo determinar la relación entre capacitación de personal y la satisfacción laboral en los servidores de una institución pública en la ciudad de Lima. El tipo de estudio fue correlacional para establecer la relación de las variables capacitación de personal y satisfacción laboral. Para esto, se seleccionó una muestra representativa de 139 servidores/as a quienes se les aplicó dos cuestionarios de autoría propia y relacionadas a las variables indicadas: Escala de Capacitación y Escala de Satisfacción Laboral. Los resultados mostraron relaciones significativas la variable satisfacción laboral y la dimensión factores motivacionales, sin embargo, no existe una relación entre la variable satisfacción laboral y la dimensión factores higiénicos. (es_PE)
The objective of this study was to determine the relationship between personnel training and job satisfaction in the employees of a public institution in the city of Lima. The type of study was correlational to established the relationship between the variables personnel training and job satisfaction. For this purpose, a representative sample of 139 public servers was selected and two questionnaires of my own authorship were administered to them, related to the variables indicated: Training Scale and Job Satisfaction Scale. The results showed significant relationship between personnel training and dimension “Motivational Factors”, however, there was not a significant relationship between personnel training and dimension “Hygienic Factors”. (es_PE)
Tesis (es_PE)
application/pdf (es_PE)
application/msword (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ (*)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
Repositorio Institucional - UPN (es_PE)
Satisfacción en el trabajo (es_PE)
Recursos humanos (es_PE)
Productividad (es_PE)
Comportamiento organizacional (es_PE)
Satisfacción del cliente (es_PE)
Capacitación de personal (es_PE)
Satisfacción laboral (es_PE)
Training (es_PE)
Work satisfaction (es_PE)
Capacitación de personal y satisfacción laboral en servidores de una institución pública de Lima (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad Privada del Norte. Escuela de Posgrado y Estudios Continuos (es_PE)
Maestría en Dirección y Gestión del Talento Humano (es_PE)
Maestro (es_PE)
Maestro en Dirección y Gestión del Talento Humano (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00 (es_PE)
Posgrado (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
18180326
https://orcid.org/0000-0001-8421-3561 (es_PE)
45636536
418217 (es_PE)
Garcia Saavedra, Jose Luis
Alegria Ferreyros, Luis Fernando
Cruzado Perez, William Moises
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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