Competencias laborales y satisfacción laboral de los analistas de créditos de una entidad financiera del distrito de Virú año 2018

Abstract

La presente investigación tuvo por objetivo determinar el nivel de relación entre las competencias laborales y satisfacción laboral delos analistas de créditos de una entidad financiera del distrito de Virú- La Libertad–Perú, año 2018. La investigación fue de diseño no experimental de tipo correlacional. Para la recolección de información se recurrió a la técnica de la encuesta con el diseño de un cuestionario para cada variable y sus respectivas dimensiones. Los resultados cuantitativos fueron procesados con el software estadístico SPSS versión 20.0. Por medio de la prueba estadística Rho de Spearman se obtuvo un coeficiente de correlación de 0,495, el que representa una correlación positiva moderada, es decir, existe la tendencia a cambiar al mismo tiempo entre las variables competencias laborales y satisfacción laboral. Con un margen de significancia de 0,026, el cual es menor al margen de error de 0,05 se confirma la hipótesis de investigación “Existe relación positiva moderada entre las competencias laborales y satisfacción laboral del analista de créditos de una entidad financiera del distrito de Virú- La Libertad – Perú, año 2018”.

The objective of this research was to determine the level of relationship between job skills and job satisfaction of the credit analysts of a financial entity in the Virú - La Libertad - Perú district, 2018 year. The investigation was of non-experimental design of a correlational type. For the collection of information, the survey technique was used with the design of a questionnaire for each variable and its respective dimensions. The quantitative results were processed with the statistical software SPSS version 20.0. By means of Spearman's Rho statistical test, a correlation coefficient of 0.495 was obtained, which represents a moderate positive correlation, that is, there is a tendency to change at the same time between the variables labor competencies and job satisfaction. With a margin of significance of 0.026, which is less than the margin of error of 0.05, the research hypothesis is confirmed. “There is a moderate positive relationship between job skills and job satisfaction of the credit analysts of a financial entity in the Viru - La Libertad - Perú district, 2018 year“