Diseño de un sistema de gestión de inventarios para disminuir costos operativos en el área de almacén de la empresa Deyfor E.I.R.L

Abstract

RESUMEN La presente investigación se realizó en la empresa DEYFOR E.I.R.L., dicha empresa dedicada a la prestación de servicios en obras civiles, proyectos e infraestructura metálica. El cual estuvo enmarcado en el tipo de investigación pre experimental y descriptivo. Se emplearon una serie de técnicas e instrumentos de recolección de datos, específicamente el análisis de fuentes documentales, la observación directa y las entrevistas no estructuradas. Actualmente la empresa no cuenta con un sistema logístico establecido; por ello se diseño un sistema de gestión de inventarios para disminuir costos operativos; lo que, conllevó a la mejora del sistema, permitiendo la reduccion de costos por parte del valor económico del inventario a S/ 122,169.39, exactitud de inventario a S/10,000.85 y el costo de almacenamiento a S/ 13,080, se establecierón políticas de compra para poder definir el proveedor que abastecera la empresa, elaborando flujogramas de procesos y estableciendo un control por medio de indicadores. El diseño vio generado resultados altamente positivos en los indicadores desarrollados y tambien el análisis económico lo que confirma la viabilidad de la investigación. De esta manera se pudo concluir que el sistema de gestión de inventarios genera un mejor desempeño en las labores de la empresa DEYFOR E.I.R.L. en cuanto a la disminución de sus costos operativos.

PALABRAS CLAVES: Sistema de gestión, inventario, costos operativos y almacén.

ABSTRACT The present investigation was carried out in the company DEYFOR E.I.R.L., this company dedicated to the rendering of services in civil works, projects and metallic infrastructure. Which was framed in the type of pre-experimental and descriptive research. A series of techniques and data collection instruments were used, specifically the analysis of documentary sources, direct observation and unstructured interviews. Currently the company does not have an established logistics system; therefore, an inventory management system was designed to reduce operating costs; which, led to the improvement of the system, allowing the reduction of costs by part of the economic value of the inventory to S / 122,169.39, accuracy of inventory to S / 10,000.85 and storage cost to S / 13,080, purchase policies were established for to be able to define the supplier that will supply the company, elaborating process flowcharts and establishing a control by means of indicators. The design has generated highly positive results in the developed indicators and also the economic analysis confirming the viability of the research. In this way it was possible to conclude that the inventory management system generates a better performance in the work of the company DEYFOR E.I.R.L. in terms of decreasing its operating costs.

KEYWORDS: Management system, inventory, operating costs and warehouse.