Bibliographic citations
Arce, J., Gálvez, B. (2017). Optimización del flujo de atención en una entidad bancaria basada en la derivación, reduciendo costos y tiempo de espera [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/11158
Arce, J., Gálvez, B. Optimización del flujo de atención en una entidad bancaria basada en la derivación, reduciendo costos y tiempo de espera [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2017. https://hdl.handle.net/11537/11158
@misc{renati/522936,
title = "Optimización del flujo de atención en una entidad bancaria basada en la derivación, reduciendo costos y tiempo de espera",
author = "Gálvez Ruiz, Brenda Magaly",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2017"
}
This item is licensed under a Creative Commons License