Buscar en Google Scholar
Título: Implementación del Ciclo Deming en el proceso de revisión quinquenal para mejorar el tiempo de registro de datos en el sistema SAP de la empresa Gas Natural de Lima y Callao S. A. año 2023
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Fecha de publicación: 2-dic-2023
Institución: Universidad Privada del Norte
Resumen: El trabajo de investigación tuvo como objetivo principal implementar el Ciclo Deming para mejorar el tiempo de registro de datos en el sistema SAP del proceso de Revisión Quinquenal de la Empresa Gas Natural de Lima y Callao S.A.C., Lima 2023. Para el estudio se usó la metodología cuantitativa, preexperimental, tomando como base de análisis el tercer trimestre del año 2023, para lo cual se requirió realizar: Una revisión del proceso, elaboración de flujogramas, determinación de causas principales y secundarías, además de una priorización de estas; siendo las herramientas usadas: 1) La Matriz de priorización. 2)El Diagrama de Pareto. 3)El Diagrama de Ishikawa. 4)La Matriz de los 5 ¿Por Qué?. Obteniendo como resultado un 82% de incidencia en el indicador > 03 días (más de 03 días) y un 0% con incidencia en 0 días (registro de datos en tiempo real). Se identificó tres actividades a implementar, las cuales fueron: 1) Una herramienta digital (SAM), que permita el registro de datos en tiempo real. 2) Establecer filtros lógicos de validación de ingreso de información. 3) Activación del módulo MRS para realizar la programación en línea. 4) Consulta de información en caso de pérdida del documento físico. La implementación de estas actividades permitió pasar de tener una incidencia de 82% a un 8% (más de 3 días) y de 0% a 58% (0 días – información en tiempo real); además en el análisis económico financiero se obtuvo un VAN de S/ 22,271.29, una TIR de 17.8% y un B/C de 2.48; determinando con ello que la propuesta implementada es viable y rentable.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/11537/36279
Disciplina académico-profesional: Ingeniería Industrial
Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada del Norte. Facultad de Ingeniería
Grado o título: Ingeniero Industrial
Fecha de registro: 9-abr-2024



IMPORTANTE
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la universidad, institución o escuela de educación superior que administra el repositorio académico digital donde se encuentra el trabajo de investigación y/o proyecto, los cuales son conducentes a optar títulos profesionales y grados académicos. SUNEDU no se hace responsable por los contenidos accesibles a través del Registro Nacional de Trabajos de Investigación – RENATI.