Propuesta de mejora de la gestión logística para reducir los costos operativos de la empresa AT Gráfica S. A. C.

Abstract

La presente tesis tiene como objetivo proponer una mejora de la gestión logística con la finalidad de reducir los costos operativos de la empresa AT Gráfica S.A.C. Para su elaboración se utilizó como metodología una investigación de tipo aplicada con un diseño preexperimental y como instrumentos de recolección de datos se aplicó una encuesta, una guía de observación no experimental y el análisis documentario. El diagnóstico de la situación actual de la gestión logística permitió identificar 7 problemas y causas raíz críticas, por los cuales, la empresa AT Gráfica presentaba una pérdida monetaria promedio anual de S/ 48,146.22. La propuesta de mejora implementó herramientas de la Ingeniería Industrial tales como Plan de Capacitación, Estudio de Tiempos, Formatos de Control Logístico, Codificación, Clasificación, Nivel Óptimo de Almacenaje y Lote Económico de Compra. La propuesta de mejora de la gestión logística permitió lograr una reducción del costo operativo en S/ 32,256.19; el cual representó un beneficio económico para la empresa AT Gráfica S.A.C. La Evaluación Económica permitió obtener resultados viables; obteniendo un VAN de S/ 617.03, una TIR de 30.10% y un PRI de 5 meses.

The objective of this thesis is to propose an improvement in logistics management in order to reduce the operating costs of the company AT Gráfica S.A.C. For its elaboration, an applied type investigation with a pre-experimental design was used as a methodology and a survey, a non-experimental observation guide and documentary analysis were applied as data collection instruments. The diagnosis of the current situation of logistics management allowed identifying 7 problems and critical root causes, for which the company AT Gráfica presented an average annual monetary loss of S / 48,146.22. The improvement proposal implemented Industrial Engineering tools such as Training Plan, Time Study, Logistic Control Formats, Coding, Classification, Optimum Storage Level and Economic Purchase Lot. The proposal to improve logistics management allowed to achieve a reduction in operating cost in S / 32,256.19, which represented an economic benefit for the company AT Gráfica S.A.C. The Economic Evaluation allowed to obtain viable results; obtaining a NPV of S / 617.03, an IRR of 30.10% and a PRI of 5 months.