Creación de valor al Big Data generado por los perfiles de los seguidores de una mype dentro del sector salud a través de Facebook

Abstract

La pandemia en la que estamos viviendo el presente año ha impedido el desarrollo de las micro y pequeñas empresas de la localidad de Chiclayo. Pero, también ha permitido que estas se vean más cercanas a la tecnología, abriendo cuentas empresariales en diferentes redes sociales para publicitar y comercializar por estos medios sus productos y servicios. Esta tesis tiene como objetivo generar otra fuente de ingresos representado como valor monetario del Big Data generado por la actividad de los seguidores de la MyPE Chiclayana en estudio dentro de su página social usando como medio un sistema de Blockchain para almacenamiento y monetización. Se hace uso de la herramienta Facebook Post Targeting para la extracción de la data, después de su estudio, se obtuvo como resultado 1.43TB de información usable, la cual contiene 4 tipos de datos numéricos, tiempo/fecha, Texto y Booleanos. Cuenta con una velocidad de crecimiento de 15.34% anual, con un porcentaje de manipulación del 0% al ser directamente extraída de su fuente. El valor no financiero que ofrece esta información es un “Valor Alto”, el cual nos permite aplicar un cuestionario para predecir su posible valor de venta en el mercado. Este último paso, dio como resultado que la monetización del Big Data puede generar una nueva fuente de ingresos para la MyPE Chiclayana con Valor Medio (S/. 0 a S/. 1500), y el realizar las transacciones a través de un sistema Blockchain añade el valor agregado de confianza y exclusividad para los compradores.

The pandemic in which we are living this year has impeded the development of micro and small businesses in the town of Chiclayo. But, it has also allowed them to see themselves closer to technology, opening business accounts on different social networks to advertise and market their products and services through these means. This thesis aims to generate another source of income represented as the monetary value of the Big Data generated by the activity of the followers of the MyPE Chiclayana under study within its social page using a Blockchain system for storage and monetization as a medium. The Facebook Post Targeting tool is used to extract the data, after its study, the result was 1.43TB of usable information, which contains 4 types of numerical data, time / date, Text and Boolean. It has a growth rate of 15.34% per year, with a manipulation percentage of 0% as it is directly extracted from its source. The non-financial value offered by this information is a “High Value”, which allows us to apply a questionnaire to predict its possible sale value in the market. This last step, resulted in the monetization of Big Data can generate a new source of income for the MyPE Chiclayana with Medium Value (S /. 0 to S /. 1500), and carry out transactions through a Blockchain system adds the added value of trust and exclusivity for buyers.