Propuesta de mejora en la gestión de inventarios y proceso de ventas para reducir costos en una empresa comercializadora de autopartes automotrices, Trujillo, 2021

Abstract

El presente trabajo fue elaborado en el área de almacén de la empresa de repuestos Kevin Car, siendo el principal objetivo determinar el impacto de la propuesta de mejora de Gestión de Inventarios y Procesos de Ventas en los costos de la empresa Repuestos Kevin Car. En primer lugar, se identificaron los principales problemas dentro del área de estudio, tales como, la presencia de mercadería desordenada dentro de almacén, demora en la búsqueda de productos, realización de inventarios innecesarios, desabastecimiento de artículos, demora en la realización de boletas y bajo porcentaje nivel de servicio; de los cuales se obtuvo un costo innecesario total de S/ 14,973.00; monto que posterior a nuestro estudio se convertirá en un ahorro significativo para la empresa, gracias a la propuesta de herramientas como el mejora de PEPS, Codificación de ubicación, Kardex, MRP y Codificación de producto. Posterior a ello, se realizó la investigación de literatura para identificar en qué porcentaje óptimo (valor estándar) cada problema estudiado debería presentarse dentro del área; encontrando que los niveles estaban por encima de este, para lo cual, se procedió a aplicar métodos de simulación en relación a cada problema identificado, logrando así poder aproximarse al valor estándar y obtener mejores resultados de reducción de costos. Finalmente, se hizo una evaluación financiera arrojando un valor neto actual de S/ 73,648.97, una tasa interna de retorno de 48%, un beneficio/costo de S/ 4.25 y un periodo de retorno de inversión de 2.11 meses.

The present work was carried out in the warehouse area of the spare parts company Kevin Car, the main objective being to reduce operational costs through the implementation of improvement tools. First of all, the main problems within the study area were identified, such as the presence of disorderly merchandise within the warehouse, delay in searching for products, carrying out unnecessary inventories, shortages of articles with higher turnover, delay in making tickets and low percentage of service level ; out of hich a total unnecessary cost of S / 14,973.00 was obtained; amount that after our study will become a significant saving for the company, thanks to the implementation of tools such as PEPS Design, Location Coding, Kardex, MRP and Location Product. Secondly, literature research was carried out to identify in what optimal percentage (standard value) each studied problem should be presented within the area; finding that the levels were above this, for which, simulation methods were applied in relation to each identified problem, thus being able to approach the standard value and obtain better cost reduction results. Finally, a financial evaluation was made, yielding a current net value of S / 73, 648.97, an internal rate of return of 48%, a benefit / cost of S / 4.25 and an investment return period of 2.11 months.