La práctica de la responsabilidad social empresarial en el Hotel Santa María de la ciudad de Huamachuco, región La Libertad 2022

Abstract

Los establecimientos de hospedaje tienen un papel importante dentro de la industria turística, por lo que, muchos de estos buscan ser más competitivos realizando distintas actividades dentro de su gestión, una de ellas es implementar la Responsabilidad Social Empresarial. Ser una empresa responsable dentro del sector turístico hace más competitivo, generando menos impacto negativo en el medio ambiente, más beneficios económicos y su aporte al desarrollo local. El trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de Responsabilidad Social Empresarial que desarrolla el Hotel Santa María de Huamachuco. El estudio es de tipo descriptiva con diseño no experimental y enfoque cuantitativo, se aplicó la técnica de encuesta a sus colaboradores cuyo resultado reflejó el estado del establecimiento al concluir, que presenta un nivel medio de aplicación de Responsabilidad Social Empresarial.