Implementación de un plan de mejora continua basado en el ciclo PHVA para aumentar la productividad en el área de acabados en una empresa textil

Abstract

El presente estudio de investigación se enfoca en la importancia de mejora de procesos en el área de acabados en el rubro textil evolucionada a lo largo del tiempo, la cual viene desarrollándose como una empresa comercializadora, y de producción que busca expandirse en nuevos mercados dentro del rubro textil haciendo frente a los competidores nacionales y extranjeros. Asimismo, es una investigación de tipo de investigación cuantitativo y no experimental, ya que la información recopilada es brindada por la población para obtener resultados aproximados a la realidad. El primer paso fue realizar un diagnóstico de la situación actual, ya que en los últimos meses se ha incrementado el número de quejas recibidas respecto a la producción de tela acabada en distintos artículos y al plazo de no cumplimiento de la fecha pactada con el cliente, el cual se necesitaron de técnicas e instrumentos para recolección de datos. Asimismo, se obtuvo que para las problemáticas en la programación de planificación se obtuvo una optimización de 15 minutos, y rotulación de partidas genera una optimización en costo de S/3.75. Por lo tanto, dicha mejora permitió reducir los costos operativos generando el aumento de aproximadamente el 20% a más en los indicadores de eficiencia y eficacia. La mejora en la producción del área de acabados se consideró los costos de materiales, mano de obra y maquinaria. Finalmente, se realizó una evaluación económica y financiera de la propuesta de mejora, considerando el costo de inversión y los beneficios que implican la mejora. Con ello, se confirma que la propuesta es económicamente viable y rentable para la empresa textil.