El clima organizacional y la satisfacción laboral en los colaboradores de una entidad pública en la ciudad de Cajamarca, 2022

Abstract

El objetivo la presente investigación fue establecer la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral entre los colaboradores de una entidad pública de la ciudad de Cajamarca, teniendo en cuenta que ambas variables se relacionan en el comportamiento de los colaboradores dentro de la entidad y son consideradas predictoras del desempeño organizacional. Se utilizó el diseño de investigación descriptivo correlacional, el tamaño de la muestra correspondió a la población total conformada por 184 colaboradores de la entidad pública y los instrumentos utilizados fueron encuestas para medir ambas variables. Para determinar la correlación se utilizó el coeficiente de correlación de Spearman y entre los resultados se obtuvo que existe una relación directa de 15% entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los colaboradores de la entidad pública; así mismo se obtuvo un nivel medio del 61% en la variable clima organizacional y para la satisfacción laboral un nivel medio del 92%. Finalmente se concluye que el clima organizacional tiene relación positiva con la satisfacción laboral de los colaboradores de una entidad pública de Cajamarca; sin embargo, la relación no es significativa dado que a través de la aplicación de la prueba de hipótesis Rho de Spearman se obtuvo el nivel de significancia de 0.035%, siendo este menor al 5%.

The objective of this research was to establish the relationship between organizational climate and job satisfaction among employees of a public entity in the city of Cajamarca, taking into account that both variables are related to the behavior of employees within the entity and are considered predictors of organizational performance. The correlational descriptive research design was used, the sample size corresponded to the total population made up of 184 employees of the public entity and the instruments used were surveys to measure both variables. To determine the correlation, the Spearman correlation coefficient was used and among the results it was obtained that there is a direct relationship of 15% between the organizational climate and job satisfaction in the collaborators of the public entity; Likewise, an average level of 61% was obtained in the organizational climate variable and for job satisfaction an average level of 92%. Finally, it is concluded that the organizational climate has a positive relationship with the job satisfaction of the collaborators of a public entity in Cajamarca; however, the relationship is not significant given that through the application of Spearman's Rho hypothesis test, a significance level of 0.035% was obtained, this being less than 5%.