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Sachun, M., (2021). Estandarización de procesos de producción para la gestión de calidad en la empresa Biogen Agro SAC [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/29609
Sachun, M., Estandarización de procesos de producción para la gestión de calidad en la empresa Biogen Agro SAC [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2021. https://hdl.handle.net/11537/29609
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Título: Estandarización de procesos de producción para la gestión de calidad en la empresa Biogen Agro SAC
Autor(es): Sachun Silva, Marlon Andre
Asesor(es): Florián Castillo, Odar Roberto
Palabras clave: Gestión de la calidad; Control de calidad; Procesos de producción; Producción
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.00
Fecha de publicación: 19-abr-2021
Institución: Universidad Privada del Norte
Resumen: Esta investigación realizó el diseño de la estandarización de los procesos de producción de la empresa BIOGEN AGRO S.A.C, año 2019. La investigación es aplicada – No experimental descriptiva.
La población tuvo a todos los procesos y 24 colaboradores, muestreo no probabilístico por conveniencia, como muestra la producción intermedia CBX – 101 y HAPA – 85 y 8 colaboradores.
Para el desarrollo se realizó un diagnóstico con encuestas Pre Test y Post Test, guía de observación, check list enfocado a la norma ISO9001 como herramienta para determinar el grado de gestión de la calidad a petición de la jefatura de Producción.
Como resultado se diseñó la estandarización de los procesos de producción, elaborando el Plan Estratégico: Misión y Visión; objetivos estratégicos y de plazo medio. Siendo la Matriz EFI 2.56, Matriz EFE 2.0, Matriz IE “Proteger y mantener”, matriz FODA, matriz VOMEI: objetivos y estrategias alineados a la Visión. Se caracterizaron los procesos de producción: diagramas de procesos y fichas de procesos: La elaboración de mapas de los procesos, diagramas de procesos, fichas de procesos e inventarios en niveles 0 y 1. Elaboración de documentación: Procedimientos Operacionales. Finalmente, se concientizó al personal: capacitaciones semanales para la estandarización, sobre habilidades de gestión y blandas.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/11537/29609
Disciplina académico-profesional: Ingeniería Empresarial
Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada del Norte. Facultad de Ingeniería
Grado o título: Ingeniero Empresarial
Jurado: Capuñay Puyén, Rocio del Pilar; Lopez Martos, Rosa Marleny; Guevara Jiménez, Jorge Alfredo
Fecha de registro: 8-mar-2022
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