Propuesta de mejora del proceso logístico para incrementar la rentabilidad de la empresa LN Comercial EIRL, 2018

Abstract

El propósito principal del presente trabajo es evaluar el efecto del proceso de Gestión Logística enfocado básicamente en Abastecimiento e Inventario de la empresa L&N COMERCIAL EIRL , que es una Mype ubicada en la ciudad de Cajamarca. La investigación se realizó aplicando un diseño no experimental- transversal; asimismo se empleó como muestra los estados financieros de los periodos 2016 y 2017 que permitieron analizar la situación rentable de la empresa, a través de ratios para ayudar a comprender los datos obtenidos, el cual se presentará en tablas y figuras, en un resumen entendible para analizar el margen con mayor porcentaje y ver el efecto de la procesos logísticos en Abastecimiento e Inventarios, a través de los costos. Llegando a la conclusión que el proceso logístico que actualmente aplican, tiene como resultado un efecto negativo en la rentabilidad de la empresa. Al realizar el diagnóstico identificamos que no se cuenta con el sustento documentado de la selección de proveedores, los niveles de pedidos con errores entre el periodo 2016 y 2017 se han incrementado en 7.29% superando en máximo permitido; en el año 2016 el % de rechazos es de un 0.0%, mientras que en el año 2017 alcanza un 14.84.16% siendo considerados porcentajes altos de rechazos comparado con el volumen de compras; en el cálculo de rotación de mercancías, los valores entre el año 2016 y 2017 representan un problema al permanecer los productos en almacén poco más de tres meses y hasta cuatro meses respectivamente antes de ser vendidos. En cuanto al costo beneficio obtenido a partir de la propuesta de mejora del proceso de abastecimiento e inventario, influyen en la mejora de la rentabilidad operativa de la empresa en el mediano plazo hasta un 14.60% de las ventas netas, influenciado principalmente por un mejor control de los gastos administrativos lo que permite un mejor margen operacional en cada ejercicio anual. Concluyendo con estos resultados que, con la investigación desarrollada y la propuesta de mejora, la empresa LN Comercial EIRL, aumenta su rentabilidad operativa sustancialmente.

The main purpose of this paper is to evaluate the effect of the Logistics Management process focused basically on Supply and Inventory of the company L & N COMERCIAL EIRL, which is an Mype located in the city of Cajamarca. The research was carried out applying a nonexperimental

transverse design; Likewise, the financial statements of the 2016 and 2017 periods were used as a sample to analyze the profitable situation of the company, using ratios to help understand the data obtained, which will be presented in tables and figures, in an understandable summary for analyze the margin with the highest percentage and see the effect of the logistics processes in Supply and Inventories, through costs. Arriving at the conclusion that the logistic process that they currently apply, has as a result a negative effect on the profitability of the company. When carrying out the diagnosis, we identified that there is no documented support for the selection of suppliers, the levels of orders with errors between the 2016 and 2017 period have increased by 7.29%, exceeding the maximum allowed; in 2016 the% of rejects is 0.0%, while in 2017 it reaches 14.84.16%, considering high rejection percentages compared to the volume of purchases; In the calculation of goods turnover, the values between 2016 and 2017 represent a problem when the products remain in storage for little more than three months and up to four months respectively before being sold. Regarding the cost benefit obtained from the proposal to improve the supply and inventory process, they influence the improvement of the company's operating profitability in the medium term to 14.60% of net sales, mainly influenced by better control of administrative expenses, which allows a better operating margin in each year. Concluding with these results that, with the developed research and the improvement proposal, the company LN Comercial EIRL, increases its operating profitability substantially.