Adecuación de un modelo de investigación basado en la inteligencia comercial que permita encontrar mercados de exportación para las MYPES del sector confecciones de Trujillo - 2014

Abstract

La tesis de nombre “Adecuación de un modelo de investigación basado en la inteligencia comercial que permita encontrar mercados de exportación para las mypes del sector confecciones de Trujillo - 2014” tiene como principal objetivo proponer una metodología para la selección de potenciales mercados de exportación, utilizando las herramientas de la inteligencia comercial y adaptada a las necesidades del sector en estudio. Su utilidad radica en la provisión de información –tanto cuantitativa como cualitativa- de calidad que servirá de insumo para la toma de decisiones en los procesos estratégicos de las empresas que la empleen. El presente trabajo de investigación ha sido plasmado en ocho capítulos y seis anexos que detallan desde el proceso de recolección de información preliminar hasta la construcción del modelo de investigación y su posterior aplicación mediante un ejemplo práctico. También se ha logrado describir la actual situación del sector confecciones de Trujillo e identificar las principales necesidades de información comercial de las mypes que lo integran. Entre los puntos más relevantes del análisis destaca el hecho que la gran mayoría de empresas aún no han logrado exportar sus productos y que a pesar de los avances concretados, aún hay serias deficiencias con respecto a la accesibilidad a información comercial y problemas de gestión. Lo que se pretende también con este documento es brindar una guía metodológica y aplicativa para empresarios, estudiantes y docentes sobre el uso de herramientas de inteligencia comercial, criterios para la selección de mercados y estructura de una investigación comercial. Como profesionales de administración y negocios internacionales, consideramos que el desarrollo y progreso de la región puede verse potenciado con el aumento de las exportaciones tanto de productos tradicionales como no tradicionales; y un punto clave para propiciar dicho desarrollo es la creación y difusión de información comercial. Con ánimos de fomentar esta cultura emprendedora dejamos a su disposición la información recopilada en esta tesis.

The dissertation: “Adaptation of a research model based on Business Intelligence that allows identifying export markets for Trujillo’s clothing industry - 2014“ has as main objective to recommend a methodology for the selection of potential export markets, using business intelligence tools adapted to the needs of the sector under study. Its usefulness lies in providing quality information -both quantitative and qualitative - to serve as input for the decision making in strategic business processes that employs it. This research work consists of eight chapters and six appendices that detail everything from the process of gathering preliminary information to the construction of the research model and its subsequent implementation through a practical example. It has also succeeded in describing the current state of Trujillo’s clothing industry and identifying key business information needed by the MSEs 1 . Among the most relevant points of the analysis lies the fact that the vast majority of companies have not yet managed to export their products and despite their progress, there are still some serious deficiencies regarding accessibility to commercial information and management problems. What is also intended with this dissertation is to provide a methodological and applicative guide for entrepreneurs, students and teachers on the use of business intelligence tools, criteria for the selection of markets and commercial research structure. As professionals in management and international business, we believe that the development and progress of the region can be enhanced with increased exports of both traditional and non-traditional products; and a key point to promote such development is the creation and dissemination of trade information. With the aim to promote this entrepreneur culture, we present to you the information collected in this dissertation.