Gestión enterprise resource planning y su incidencia en la toma de decisiones, empresa Confecciones Lancaster S.A. La Victoria, Lima, Perú, 2020

Abstract

El presente trabajo de investigación describe la incidencia del sistema Enterprise Resource Planning en la toma de decisiones de la empresa peruana Confecciones Lancaster S.A. Esta empresa desarrolla actividades dedicadas al sector textil. Esta investigación planteó como objetivo determinar cómo incide la gestión de Enterprise Resource Planning en la toma de decisiones de la empresa Confecciones Lancaster S.A, Lima, 2020. Así mismo, este estudio tiene una metodología correlacional, cuenta con una variable independiente (Enterprise Resource Planning), y otra dependiente (toma de decisiones). El presente estudio tiene un enfoque cuantitativo, tipo básica, con nivel explicativo, diseño no experimental y corte transversal. Además, en esta investigación se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento de investigación el formulario de encuesta, este formulario fue aplicado a cinco sujetos claves que tienen poder de decisión dentro de la empresa en estudio. El instrumento de investigación constó de 18 ítems, que fue validado por 3 jueces expertos. Debido a eso, se obtuvieron resultados cuantitativos que fueron claves para el desarrollo de la investigación. Como conclusión, se logró determinar que la gestión Enterprise Resource Planning incide en la toma de decisiones (y cada una de sus dimensiones) de la empresa Confecciones Lancaster S.A, Lima, 2020.