La cultura organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores de la sede de la Dirección Regional de Salud de Cajamarca

Abstract

El presente trabajo en su contexto general, detalla un análisis de todos los aspectos relacionados a la cultura organizacional y al desempeño laboral de los trabajadores de la sede de la DIRESA Cajamarca en el año 2014, con la finalidad de establecer la relación de estos dos aspectos dentro de su centro de labores. Como primer punto se definió el problema, es decir el objeto de estudio, que constituyó la razón de ser de la investigación. En el primer capítulo, se determinó la realidad problemática, la justificación, limitaciones y los objetivos que se pretendieron alcanzar. El segundo capítulo, referente al marco teórico, reúne varias conceptualizaciones que enmarcan a la cultura organizacional y al desempeño laboral y que sirvieron de sustento para elaborar nuestros indicadores. En el tercer capítulo realizamos la formulación de la hipótesis así como la operacionalización de nuestras variables dependiente e independiente. En el cuarto capítulo hacemos referencia a nuestro tipo de diseño de investigación, unidad de estudio, población y muestra además de las técnicas e instrumentos utilizados para recolectar y analizar la información. En el quinto capítulo presentamos los resultados de nuestra investigación y en el sexto y último capítulo la discusión como producto de nuestra investigación Finalmente las conclusiones a las que llegamos, algunas recomendaciones, referencias y anexos.

This paper in its overall context, a detailed analysis of all aspects of the organizational culture and job performance of employees, headquarters DIRESA of Cajamarca in 2014, in order to establish the relationship of these two aspects within its offices. The first point the problem was defined, ie the object of study, which was the reason for the investigation. In the first chapter, the problematic reality, justification, limitations and the objectives sought to be achieved are determined. The second chapter, on the theoretical framework, framing meets several conceptualizations of organizational culture and job performance and that served to make our livelihood indicators. In the third chapter we made the hypothesis formulation and operationalization of our dependent and independent variables. In the fifth chapter we refer to our type of research design, unit of study, population and sample other than the techniques and instruments used to collect and analyze information. In the sixth chapter we present the results of our research and in the seventh and final chapter the discussion as a result of our research. Finally the conclusions we arrived, some recommendations, references and appendices.