El salario emocional en las empresas de Latinoamérica y España: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos años, 2015 - 2020

Abstract

Para la presente investigación me he basado en la revisión sistemática de la literatura científica que ha sido necesario para el correcto desarrollo de esta investigación. El objetivo de este estudio fue identificar las estrategias y resultados del salario emocional en las organizaciones. Las fuentes de datos que se usaron para la investigación fueron EBSCOhost, ProQuest, Scielo y Redalyc, los criterios para su inclusión fueron aquellas revistas que respondieran a las preguntas de investigación sobre las estrategias y resultados del salario emocional en las empresas de los países de Latinoamérica y España en los años 2015 – 2020. La metodología utilizada es explicativa con un estudio cualitativo teórico descriptivo. En los resultados de la investigación se obtuvo un total de 38 revistas, de las cuales solo 20 respondieron a las preguntas de investigación, siendo las revistas de España las que dieron una mayor contribución a la investigación. La búsqueda se limitó a los idiomas de español e inglés como en los últimos 5 años. Se puede concluir que el salario emocional y las estrategias utilizadas son un factor clave y fundamental para aquellas organizaciones que buscan retener el talento, mejorar la productividad, reducir el ausentismo y tener un buen clima laboral.

For the present investigation I based myself on the systematic review of the scientific literature that has been necessary for the correct development of this investigation. The objective of this study was to identify the strategies and results of the emotional salary in organizations. The data sources that will be used for the research were EBSCOhost, ProQuest, Scielo and Redalyc, the criteria for their inclusion were the newspapers that answered the research questions about the strategies and results of emotional wages in companies in Latin American countries. and Spain in the years 2015 - 2020. The methodology used is explanatory with a descriptive theoretical qualitative study. In the research results, a total of 38 journals were obtained, of which only 20 answered the research questions, with the journals in Spain obtaining the greatest contribution to the research. The search was limited to the languages of Spanish and English as in the last 5 years. It can be concluded that the emotional salary and the strategies used are a key and fundamental factor for organizations that seek to retain talent, improve productivity, reduce absenteeism and have a good work environment.