Mejora de la gestión de la cadena de suministros y su impacto en la utilidad de la empresa Box Sport SRL, Cajamarca

Abstract

RESUMEN El objetivo de esta investigación fue determinar el impacto de la mejora en la gestión de una cadena de suministros en la utilidad en la empresa Box Sport SRL, mediante el diagnóstico del estado actual, el análisis del estado de resultados del periodo enero a julio, la propuesta de mejoras y el análisis teórico y económico del impacto de la propuesta en la utilidad. La mejora en las ganancias de la empresa con esta propuesta es 3 757 soles cada 5 meses y los KPIs han mejorado en un 15.47% en promedio. Se evaluó el desempeño de la cadena de suministros mediante KPIs, y se determinaron las causas mediante un diagrama Ishikawa en el área de compras, almacenamiento, distribución y venta. En el estado de resultados del periodo enero a julio, la utilidad bruta fue de 53.34% y la utilidad operativa fue 16.43%, los puntos críticos se encuentran en pedidos recibidos correctamente, envíos planificados, cumplimiento de entrega y entregas a tiempo. La mejora en la gestión de la cadena de suministros se basa en la implementación de procedimientos y con ellos la empresa Box Sport S.R.L., obtiene un VAN de S/. 44 695, TIR de 53% y WACC de 11.41%. PALABRAS CLAVES: Cadena de suministros, utilidad, inventario, gestión, procedimientos.

ABSTRACT The objective of this investigation was to determine the impact of the improvement in the management of a supply chain in the utility in the company Box Sport SRL, by means of the diagnosis of the current state, the analysis of the results of the period from January to July, the proposal of improvements and the theoretical and economic analysis of the impact of the proposal on the utility. The improvement in the utility of the company with this proposal is 3 757 soles every 5 months and the KPIs have improved by 15.47% on average. The performance of the supply chain was evaluated through KPIs, and the causes were determined through an Ishikawa diagram in the area of purchasing, storage, distribution and sale. In the income statement for the period from January to July, the gross profit was 53.34% and the operating profit was 16.43%, the critical points are in correctly received orders, planned shipments, fulfillment of delivery and deliveries on time. The improvement in the management of the supply chain is based on the implementation of procedures and with them the company Box Sport S.R.L., obtains a NPV of S /. 44 695, IRR of 53% and WACC of 11.41%. KEY WORDS: Supplies’ range, utility, inventory, management, procedures.