Compromiso organizacional y satisfacción laboral en trabajadores de un establecimiento penitenciario del Callao, 2021

Abstract

La finalidad del presente estudio es determinar si existe relación directa y significativa entre compromiso organizacional y la satisfacción laboral en empleados de un establecimiento penitenciario en el Callao, 2021. La investigación cuenta una orientación cuantitativa, y presenta un alcance descriptivo – correlacional. La investigación estuvo conformada por 102 trabajadores de un establecimiento penitenciario en el Callao. Por otro lado, para la recopilación de datos se empleó dos cuestionarios: la Escala de Compromiso Organizacional (Meyer y Allen, 1997) y el Cuestionario de satisfacción laboral S21/26 (Meliá, 1998). Posteriormente, al finalizar el trabajo de investigación se espera que exista relación significativa entre el compromiso organizacional y la satisfacción laboral en empleados de un establecimiento penitenciario en el Callao. Asimismo, se tuvo la expectativa que exista relación significativa entre sus tres dimensiones: compromiso afectivo, compromiso continuo y compromiso normativo en relación con la satisfacción laboral en empleados de un establecimiento penitenciario en el Callao. Recolectada la información se procedió a analizar de manera cuantitativa, ingresando toda la información obtenida en el programa estadístico SPSS versión 23. Finalmente, se analizará las propiedades psicométricas; la validez y confiabilidad de los instrumentos utilizados en la muestra aplicada con el objetivo de comparar los resultados obtenidos con otros estudios.

The purpose of this study is to determine if there is a direct and significant relationship between organizational commitment and job satisfaction in employees of a penitentiary establishment in Callao, 2021. The research has a quantitative orientation, and presents a descriptive-correlational scope. The research consisted of 102 employees of a penitentiary establishment in Callao. On the other hand, two questionnaires were used for data collection: the Organizational Commitment Scale (Meyer and Allen, 1997) and the Job Satisfaction Questionnaire S21/26 (Meliá, 1998). Subsequently, at the end of the research work, it is expected that there is a significant relationship between organizational commitment and job satisfaction in employees of a penitentiary establishment in Callao. Likewise, it was expected that there would be a significant relationship between its three dimensions: affective commitment, continuous commitment and normative commitment in relation to job satisfaction in employees of a penitentiary establishment in Callao. Once the information was collected, it was analyzed quantitatively, entering all the information obtained in the statistical program SPSS version 23. Finally, the psychometric properties, validity and reliability of the instruments used in the sample applied will be analyzed in order to compare the results obtained with other studies.