Diagnóstico 5S de la gestión del almacén de Nor Diesel S. R. L. – Trujillo, 2016

Abstract

La presente investigación está enfocada en la realización de un diagnóstico 5S con el objetivo de sentar las bases para que, con la posterior aplicación del método, se pueda llegar a mejorar la gestión del almacén de la empresa Nor Diesel S.R.L. de la ciudad de Trujillo y, de esa manera mantener un nivel óptimo en todos los procesos realizados, en el control de las entradas y salidas del almacén y el control de la limpieza y orden; e ir incrementando, con el transcurso del tiempo, el compromiso de todos los colaboradores con un proceso de mejora continua del almacén y de la empresa en general, que se deriva de la implementación de las 5S. Mantener una adecuada gestión del almacén es vital y básico para toda organización; de ahí que sea tan importante mantener un buen nivel en el control del mismo pues es beneficioso tanto para los colaboradores vinculados al almacén como para la empresa. Por ello, es importante mantener un compromiso constante de cada una de las partes de la empresa con el proceso de la elaboración del diagnóstico 5S, para que éste pueda ser exitosamente planteado y, de esa manera la empresa pueda notar sus puntos débiles en la gestión del almacén y así poder aplicar con posterioridad las 5S satisfactoriamente, con pleno conocimiento de lo que les hace falta y lo que deben hacer para implementarlo. Para determinar la situación actual del almacén de la empresa Nor Diesel S.R.L. se efectuó un diagnóstico basado en la realización de encuestas dirigidas a los colaboradores relacionados con el almacén, para poder determinar con mayor exactitud las carencias o dificultades que aquejan al área. Con este diagnóstico 5S, se facilitará la posterior implementación del Programa de Mejora Continua 5S ya que éste estará correctamente adaptado a la situación diagnosticada de la empresa, se podrá lograr mejorar la gestión del almacén, suprimiendo los malos hábitos y generando conductas beneficiosas para con el mantenimiento de la mejora continua en el área y en la empresa.

This investigation is focused on the proposal of implementation of Continuous Improvement Program 5S in order to improve the management of Nor Diesel Company´s warehouse in the city of Trujillo and, in that way, keep an optimum level in all the processes, the control of inputs and outputs of the warehouse and the control of cleaning and order; and increase, with the pass of the time, the commitment of all of the workers with a continuous improvement process of the warehouse and the company, derived from the implementation of 5S. Keep an appropriate warehouse´s management is vital and basic for all the organizations; that is why is so important keep a good level of control of it because it´s beneficial to warehouse´s workers and to the company. That is why is so important keep a constant commitment from all the parts of the company with the process of making the diagnosis 5S, so that it can be successfully raised and thus the company can note their weaknesses in warehouse´s management and to apply 5S successfully after that, with full knowledge of what they need and what they must do to implement it. To determine the current status of Nor Diesel Company´s warehouse, was made a diagnostic based on the surveys aimed to warehouse workers, to determine more exactly the shortcomings or difficulties that attaint the area. With this diagnosis 5S, the subsequent implementation of Continuous Improvement Program 5S will be provided as it is properly adapted to the diagnosed situation of the company can be achieved to improve warehouse´s management, eliminating bad habits and creating beneficial behaviors with maintaining continuous improvement in the area and the company.