Diseño de mejora de procesos en el área de producción para incrementar la productividad en la empresa 3K Servicios Generales E. I. R. L.

Abstract

El estudio plantea como objetivo realizar una propuesta que signifique una forma de mejorar de los diferentes procesos de la elaboración de Pines y Bocinas con la finalidad de incrementar la productividad en la empresa 3K Servicios Generales E.I.R.L. Por ello, en el primer capítulo se detalla la problemática de la empresa, objetivos e hipótesis, en el segundo capítulo detalla que la investigación es cuantitativa pre experimental, la población es de carácter finita tomando una muestra no probabilística intensional por recomendación de la empresa antes mencionada, asimismo se comprobó que los instrumentos de recolección fueron confiables con datos normales. En el tercer capítulo mostro el diagnóstico actual de los procesos de estudios, propuesta de mejora para incrementar la productividad y los resultados del diagnóstico; entre algunos problemas detectados están la no planificación de los mecanismos de producción, la ausencia de disponibilidad de la maquinaria, las áreas laborales desorganizadas y la distribución de la planta equívoca. Estos problemas se pudieron abordar desde un estudio de los tiempos, donde se planifican las operaciones, donde se analiza la disposición de planta y aplicando el método conocido como las 5s. Como resultado, la presente propuesta ha permitido aumentar los niveles productivos de la mano de obra y la disposición de maquinaria con un aumento del 85% al 92%, lo que permite demostrar la eficacia óptima de los diferentes procesos. Finalmente se realizó el análisis económico de la propuesta obteniendo un TIR:33%, VAN: S/. 4,621.37, (IR) de 1.69, concluyendo que el proyecto es viable.

The study aims to make a proposal that means a way to improve the different processes of the production of pins and horns in order to increase productivity in the company 3K Servicios Generales E.I.R.L. Therefore, in the first chapter details the problems of the company, objectives and hypotheses, in the second chapter details that the research is quantitative non-experimental, the population is finite in nature taking an intensive non-probabilistic sample on the recommendation of the company mentioned above, also it was found that the collection instruments were reliable with normal data. In the third chapter I show the current diagnosis of the study processes, improvement proposal to increase productivity and the results of the diagnosis; among some of the problems detected are the non-planning of the production mechanisms, the lack of availability of machinery, disorganized work areas and the wrong distribution of the plant. These problems could be addressed from a time study, where operations are planned, where the plant layout is analyzed and applying the method known as the 5s. As a result, the present proposal has allowed to increase the productive levels of labor and machinery layout with an increase from 85% to 92%, which allows to demonstrate the optimum efficiency of the different processes. Finally, the following was carried out.