Citas bibligráficas
Garaycochea, M., Palma, M. (2021). Mejora en la gestión administrativa a partir de la certificación BASC en el sector transporte: caso empresa Venture S. A. año 2020-2021 [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/29990
Garaycochea, M., Palma, M. Mejora en la gestión administrativa a partir de la certificación BASC en el sector transporte: caso empresa Venture S. A. año 2020-2021 [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2021. https://hdl.handle.net/11537/29990
@misc{renati/515261,
title = "Mejora en la gestión administrativa a partir de la certificación BASC en el sector transporte: caso empresa Venture S. A. año 2020-2021",
author = "Palma Davila, Molly Naomi",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2021"
}
This research allowed to determine the improvement in administrative management from the BASC certification in Empresa Venture S.A. The design applied in the research was descriptive in scope and qualitative approach, which helped to find these improvements through research tools such as: the in-depth interview. In this way, the information was compiled by interviewing 9 collaborators, made up of managers and assistants from each area. The results made it possible to determine the improvements, divided into four dimensions: planning, organization, direction, and control. To these, it was possible to identify their respective elements of each dimension, achieving a wide improvement of each of these, due to the improvement achieved by the BASC certification. Finally, it is recommended that Empresa Venture S.A. apply and continue improving your administrative management.
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