El clima organizacional en la satisfacción laboral, en empresas operadoras de servicios eléctricos, San Isidro, 2020

Abstract

La siguiente investigación se enfoca en defender los conceptos de clima organizacional y satisfacción laboral. De igual manera, tiene como finalidad definir como el clima organizacional nos permite mejorar la satisfacción laboral en la empresa Kallpa SA ubicada en el distrito de San Isidro, Lima. El tipo de investigación fue de diseño no experimental, tipo correlacional, se utilizó como instrumento las encuestas, dirigidas a 44 colaboradores de la empresa. Los criterios que se han considerado son 40 documentos recopilados desde el año 2014 al 2020, siendo fuente principal de información Scopus. En el primer capítulo, analizaremos la realidad problemática sobre el clima organizacional y satisfacción laboral en el sector eléctrico. También, explicaremos el vínculo entre las variables en la formulación de la hipótesis. En el segundo capítulo, nos centraremos en la metodología de la investigación donde se conocerá detalladamente los documentos recolectados y la fuente primaria de la que se obtuvo dicha información. Además, las limitaciones que se ha tenido es que no podemos ir la empresa para tener información que nos ayude a mejorar el trabajo. Finalmente, todo este análisis nos dará un resultado sobre la relación entre las variables que se están investigando.