Motivación y desempeño laboral de los colaboradores de la Dirección de Gestión del Talento Humano de la Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima 2020

Abstract

A nivel organizacional, las personas siempre han jugado un papel importante en el desarrollo de las empresas, sobretodo por el aporte valioso que entregan a través de su trabajo. La presente investigación estimó como objetivo general, determinar la relación entre la motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de la dirección de gestión del talento humano de la Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima 2020. El tipo de investigación fue básica, de enfoque cuantitativo, de nivel correlacional y su diseño ha sido no experimental de tipo transversal. La población objeto de estudio, estuvo constituida por 60 colaboradores, con una muestra no probabilística por conveniencia, integrada por 20 colaboradores entre coordinadores, asistentes y auxiliares administrativos. La técnica aplicada fue la encuesta y el instrumento utilizado, fue el cuestionario, el cual fue validado por expertos docentes y sometido a la prueba V de Aiken, resultando aplicable y; para la confiabilidad, se usó el coeficiente de Alfa de Cronbach, cuyo resultado fue de 0.962, lo que significó una alta confiabilidad estadística. Finalmente, se determinó que existe una relación positiva muy fuerte entre la motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de la dirección de gestión del talento humano de la Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima 2020, demostrada a través de una prueba de Spearman, con un coeficiente de correlación de 0.802 y un nivel de significancia de 0.000, lo que indica claramente que una gestión adecuada de la motivación, genera un mayor desempeño laboral.

At the organizational level, people have always played an important role in the development of companies, above all because of the valuable contribution they make through their work. The present research estimated as a general objective, to determine the relation between motivation and work performance of the employees of the human talent management department of the Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima 2020. The type of research was basic, quantitative in focus, correlational in level and its design has been non-experimental in nature. The population under study was constituted by 60 collaborators, with a non probabilistic sample for convenience, integrated by 20 collaborators among coordinators, assistants and administrative assistants. The technique applied was the survey and the instrument used was the questionnaire, which was validated by teaching experts and submitted to Aiken's test V, resulting applicable and; for reliability, Cronbach's Alpha coefficient was used, whose result was 0.962, which meant a high statistical reliability. Finally, it was determined that there is a very strong positive relationship between motivation and work performance of the employees of the human talent management department of the Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima 2020, demonstrated through a Spearman test, with a correlation coefficient of 0.802 and a significance level of 0.000, which clearly indicates that adequate management of motivation generates greater work performance.