Relación de los factores de éxito en la buena gestión comercial en la empresa Movil Bus S. A. C. en el periodo de pandemia 2020-2021

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo principal determinar cuál es la relación de los factores de éxito en la buena gestión de la misma en tiempos de pandemia. La metodología desarrollada en la investigación es de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, cuyo alcance es descriptivo y un nivel de clasificación correlacional. El diseño de la investigación es no experimental de corte transversal. Para dar cumplimiento al objetivo se planteó como instrumento las encuestas y como herramienta los cuestionarios, la cual fue realizada a los trabajadores del área comercial, permitiendo la obtención de resultados importantes que posteriormente fueron analizados y relacionados. El hallazgo en esta investigación fue mediante estadística descriptiva e inferencial, dando como resultado una correlación de 0.879 entre las variables. Las conclusiones que se logró obtener en esta investigación fue la importancia de la relación entre los factores de éxito y la buena gestión comercial en la empresa MOVIL BUS SAC.