Implementación de un sistema de gestión ERP, para aumentar la eficiencia del proceso administrativo contable en la empresa Gramsa S. A. C.

Abstract

Esta investigación se desarrolla en la empresa GRAMSA S.A.C. Cuenta con áreas básicas, las cuales interactúan entre sí. Esta investigación busca aumentar la eficiencia del proceso administrativo contable, mediante un sistema de gestión ERP. En el análisis del proceso administrativo contable, se identifican las variables: Implementación de un sistema de gestión ERP y aumento de la eficiencia del proceso administrativo contable, los cuales afectan en sus diferentes funciones de planeación y organización, describiendo los datos encontrando los resultados, que el nivel de alineamiento entre el conocimiento y el uso del sistema de gestión ERP, del personal de GRAMSA S.A.C están en un rango mejorable y tomando como recurso de medición al tiempo que toma un proceso mediante un ERP en comparación con un proceso mediante el uso de herramientas básicas, la eficiencia del proceso aumentó en 31.34%. Este proyecto servirá para aquellas empresas que deseen implementar un sistema de gestión, lo cual otorga mayor rentabilidad y competitividad. Durante la implementación se logró poner en práctica los conocimientos académicos adquiridos a lo largo de la carrera, permitiendo a los investigadores, involucrarse en situaciones reales del área administrativa, aportando una mayor experiencia, como administradores de empresas.