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Título: Análisis y desarrollo de un sistema de mesa de ayuda para la Municipalidad de San Juan de Miraflores
Asesor(es): Quiroz Quispe, Carlos Enrique
Palabras clave: Mesa de ayudaSoftwareModelado
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Fecha de publicación: ago-2021
Institución: Universidad Peruana de las Américas
Resumen: The work in question is a software developed to manage and manage the problems or incidents that appear in the municipality of San Juan de Miraflores during its operations. It includes business analysis, modeling and development of the program that also allows the possibility of gathering information about incidents and users when interacting with it.

El trabajo en cuestión trata de un software desarrollado para administrar y gestionar los problemas o incidentes que aparezcan en la municipalidad de san juan de Miraflores durante su funcionamiento. Se incluye el análisis del negocio, el modelado y desarrollo del programa que también permite la posibilidad de recopilar información sobre las incidencias y los usuarios al interactuar con el mismo.
Disciplina académico-profesional: Ingeniería de Computación y Sistemas
Institución que otorga el grado o título: Universidad Peruana de las Américas. Facultad de Ingeniería
Grado o título: Ingeniero de Computación y Sistemas
Jurado: Pacheco Pumaleque, Alex; Romero Echevarría, Luis; Escudero Vilchez, Fernando
Fecha de registro: 16-ago-2021; 16-ago-2021

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