Percepción de la toma de decisiones en la colocación de préstamos en la Coperativa de Ahorro y Crédito 29 de agosto PNP LTDA. 2019

Abstract

La presente investigación tiene por objetivo conocer cuál es la percepción sobre la toma decisiones en la colocación de préstamos en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “29 de agosto” de la PNP Ltda., se inicia el estudio detectando el problema mediante el análisis documental, se identificaron otros estudios que anteceden al presente y se abordan las teorías analizando el contexto sobre el tema trabajado.

El enfoque del estudio es cuantitativo, el diseño no experimental de corte transversal y el tipo de investigación desarrollada es descriptiva, así mismo se utilizó la técnica del análisis documental con una lista de cotejo para el diagnóstico; para los resultados, se aplicó una encuesta con catorce ítems a la población-muestra, conformada por 27 colaboradores utilizando la técnica del cuestionario.

Después de la validación y aplicación del instrumento, se procesaron los resultados estadísticos respecto a las cuatro dimensiones sobre la percepción de la toma de decisiones en la colocación de préstamos en la cooperativa y finalmente se sometieron los resultados a una evaluación de confiabilidad mediante el programa SPSS.

The present investigation has as an objective know what the perception is about taking decisions in loan placement in the Credit Union “29 de Agosto” of the PNP Ltda., the study begins detecting the problem through the documentary analysis, other studies that predate the present were identified and theories are addressed by analyzing the context on the subject worked.

The study’s focus is quantitative, the no experimental design of transversal cut and the type of research developed is descriptive, likewise, the technique of the documentary analysis was used with a comparison list for the diagnosis; for the results, a fourteen item survey was applied to the sample population, made up by 27 collaborators using the questionnaire technique.

After the validation and application of the instrument, the statistical results regarding the four dimensions on the perception of decision-making in the placement of loans in the cooperative were processed and finally the results were submitted to a reliability evaluation through the SPSS program.