Capacitaciones para el desarrollo del talento humano en una empresa distribuidora del Cercado de Lima, en el periodo 2016

Abstract

RESUMEN

La presente tesis tiene como marco de referencia las capacitaciones para el desarrollo del talento humano en una organización, por consiguiente, el objetivo principal fue describir cómo son las capacitaciones del talento humano en una empresa distribuidora del Cercado de Lima en el periodo 2016. Asimismo, se procedió a desarrollar el tema utilizando el método de investigación descriptiva ya que describe fenómenos, situaciones, contextos y sucesos, no experimental porque no se ocasionará cambios en ella, solo se describirá situaciones que ya ocurrieron, de tipo transversal porque describe la variable de esta investigación en un momento dado. Además, se utilizó la técnica de recolección de datos utilizando las herramientas de encuesta a los colaboradores al cierre de las capacitaciones y las entrevistas de personas especializadas en el tema. También se utilizó información respecto a las capacitaciones de colaboradores. Finalmente, se describió como era las capacitaciones en la empresa distribuidora, quedando evidenciado que ésta se realizaba de manera empírica, los colaboradores mostraban un bajo desarrollo y los objetivos de la empresa no estaban alineados con los trabajadores.

ABSTRACT

This thesis has as a frame of reference training for the development of human talent in an organization, therefore the main objective was to describe how are the training of human talent in a distribution company of the Cercado de Lima in the period 2016. Likewise, the subject was developed using the descriptive research method as it describes phenomena, situations, contexts and events, not experimental because it will not cause changes in it, it will only describe situations that have already occurred, of a transversal nature because it describes the variable of this investigation at a given moment. In addition, the data collection technique was used, using the survey tools for collaborators at the close of the training and the interviews of people specialized in the subject. Information was also used regarding the training of collaborators. Finally, it was described how the training was in the distribution company, being evidenced that this was done in an empirical way, the collaborators showed a low development and the objectives of the company were not aligned with the workers.