Implementación de procesos operativos en el área cuentas por cobrar para mejorar la liquidez de la empresa Agroex S. A., 2016

Abstract

RESUMEN El presente trabajo tiene como objetivo demostrar que los Procesos Operativos en el Área de cuentas por cobrar mejora la Liquidez de Empresa AGROEX S.A Esta tesis incluye un diagnóstico sobre la situación actual de la empresa en el área de Cuentas por cobrar, lo cual permitirá detectar las deficiencias que afectan a la liquidez. La investigación realizada permitió diseñar procesos operativos eficientes con la finalidad de controlar, gestionar y registrar los movimientos dentro de esta área. Para determinar si este proceso tiene un impacto en la liquidez de la empresa, se han utilizado herramientas y establecido políticas para contribuir en la mejora de resultados. La importancia del estudio radica en la evaluación, aplicación y supervisión de políticas adecuadas en el proceso y organización de la empresa, que permitan asegurar una optimización y mejora continua en la gestión de la empresa. Se puede concluir que, la implementación de un sistema de gestión de procesos es de vital importancia dentro de una compañía ya que minimiza la posibilidad de la existencia de riesgos y/o fraudes; generando una mayor liquidez y permitiendo a la gerencia tomar decisiones que contribuyan al crecimiento de la misma.

ABSTRACT This paper aims to demonstrate that the operational processes in the area of accounts receivable Liquidity improves AGROEX Company S.A. This thesis includes a diagnosis of the current situation of the company in the area of accounts receivable, which will allow us to identify gaps affecting liquidity. The investigation allowed to design efficient operational processes in order to control, manage and record the movements within this area. To determine whether this process has an impact on the liquidity of the company, they have been used tools and policies in place to contribute to improved results. The importance of the study lies in the assessment, implementation and monitoring of appropriate policies in the process and organization of the company, enabling a continuous optimization and improvement in the management of the company. It can be concluded that the implementation of a management system is vitally important processes within a company because it minimizes the possibility of the existence of risks and / or fraud; generating greater liquidity and allowing management to make decisions that contribute to the growth of it.