Estudio de pre factibilidad para la creación de una empresa de selección de personal administrativo y comercial en el departamento de La Libertad

Abstract

A partir de las investigaciones realizadas en el sector de consultoría de recursos humanos, identificamos una oportunidad de negocio en temas de selección de personal para puestos administrativos y comerciales del mercado empresarial en el departamento de La Libertad. La oportunidad encontrada es el desarrollo de un servicio capaz de identificar y solucionar los problemas que surgen en el reclutamiento y selección de personal en cuanto a levantamiento de perfiles, esto permite medir y evaluar el impacto del mismo en la organización. En base a ello, se buscó crear un plan de negocios que logre captar las necesidades de las empresas a través de un servicio integral. La propuesta de negocio se basó en: “Ser el mejor asesor confiable e innovador en el norte del país dentro del mundo laboral, contribuyendo con el crecimiento de nuestros clientes y la realización de los candidatos”. Brooke Street Solution tiene por finalidad brindar un servicio de alta calidad a las empresas líderes del país que permita solucionar sus necesidades en cuanto al desarrollo de competencias con el fin que esto pueda generar un impacto en el aumento de la productividad de la empresa. Además, se contará con la participación de un personal capacitado en las metodologías y herramientas necesarias para lograrlo. El servicio se ofrecerá mediante visitas comerciales que se cumplen dentro de una agenda semanal a cargo del representante de servicios, previamente aprobado por la administración y en el mediano plazo se espera que sin necesidad de abrir una sucursal, se expanda dicha agenda en la norte del país. El servicio propiamente dicho consta de 3 etapas: reclutamiento y selección de personal, evaluación de competencias y entrega y monitoreo de resultados. El primer punto tiene como base conocer las necesidades en el desarrollo de competencias del capital humano para definir el perfil solicitado, el segundo, busca maximizar las competencias necesarias para desarrollar el liderazgo por medio de entrevistas, dinámicas y sesiones de aprendizaje, finalmente, el seguimiento y monitoreo tiene el fin de asegurar la sostenibilidad del candidato seleccionado para el puesto, lo que incluye la medición de resultados que permitan demostrar los beneficios obtenidos a través de la inversión en su capital humano. Finalmente, el modelo de negocio presenta una propuesta diferenciadora y rentable, la cual necesita una inversión de PEN 211,145.00 con una tasa interna de retorno (TIR) de 30.61% que supera de manera significativa el costo del capital. En un periodo de evaluación de 5 años, el proyecto presenta una rentabilidad atractiva para los inversionistas generando un valor actual neto de PEN 216,553.34.

As a result of research that has been done in the human resources consulting sector we identified a business opportunity in the recruiting process for executive management and trading management positions in the department of La Libertad. It was discovered the possibility to develop a new kind of service that will be able to identify and solve the recruiting and selection problems about profiles, this will allow us to measure and evaluate the impact of the process in the organization. Based on this idea we tried to build a business plan that will be able to identify the exact needs through an integral service. The business proposal was based on the idea of “being the most reliable and innovator consultant of the north side of the country inside of the job market”. Brooke Street Solution aims to give a high quality service to the leading companies of the country giving solutions to the problems they might experiment on developing skills making and impact on the increase of their productivity. Besides that, it will count with the input of a high trained team on methodologies and to assure the success. The service will be offered through sales visits that will follow a weekly schedule and will be executed by the service representative, previously approved by the administration and on a medium term is expected that without the need of opening a formal office this contact list will expand on the north side of the country. The service follows 3 stages: recruiting and selection process, evaluation of skills and delivery and monitoring of results. The first stage is based on knowing the necessity in skill development of Human Resources to define the ideal profile; second, is to maximize the skills in order to develop leadership using interviews, dynamics and learning sessions and finally the third stage the delivery and monitoring assures the sustainability of the candidate for the position, this includes the measuring of the results that allow us to demostrate the benefits obtained by the HR investment. Finally this business pilot presents a different and profitable proposal that needs a PEN 211,145 investment with an internal return rate (IRR) of 30.61% that exceeds the capital costs. On a 5 years period of evaluation presents an attractive profitability for the investors generating a net present value of PEN 216,553.34.