La gestión administrativa en función del proceso administrativo de la empresa Ediciones Libro Amigo E. I. R. L. – Perú 2019

Abstract

La investigación tuvo como finalidad describir la gestión administrativa en función del proceso administrativo de la empresa Ediciones Libro Amigo E.I.R.L en el año 2019, a fin de explicar cómo se realizaron sus cuatro dimensiones, que son planificación, organización, dirección y control; y así comprender como se realizan sus procesos desde el punto de vista del personal que integra esta empresa. La investigación fue cuantitativa, el estudio fue descriptivo, transversal, bajo un diseño no experimental, la muestra fue conformada por cinco (05) colaboradores de la empresa, esta muestra fue seleccionada a través del muestreo censal. Por otro lado, la técnica que se empleo fue la encuesta en la cual se utilizó la escala de Likert y su instrumento es una adaptación del cuestionario, elaborado por Liliana Correa Cordero (2017) que consta de veinte (20) preguntas, el mismo que fue validado por tres (03) expertos, mediante el cual se recogió información sobre las cuatro dimensiones del proceso administrativo. Se midió el nivel de fiabilidad con el programa SPSS versión 25, se procesó la información con el procesador de datos Excel y se demostró la validez y confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach. Se concluyó que la Gestión Administrativa en función del Proceso Administrativo de la Empresa Ediciones Libro Amigo E.I.R.L - 2019, se realizó en un nivel medio, lo que evidencia un limitado conocimiento en cada una de las dimensiones del proceso administrativo.