Comunicación organizacional y bienestar laboral en personal administrativo de una universidad privada Lima - 2023

Abstract

Las empresas hoy en día deben contar con diversas características que las hagan competentes frente a los grandes cambios actuales, sin descuidar al personal que forma parte de la organización. En ese sentido, el propósito del presente estudio es poder conocer la relación entre la comunicación organizacional y el bienestar laboral en personal administrativo de una universidad privada de Lima A través de la revisión de aspectos teóricos y empíricos, se diseñó un estudio no experimental de tipo cuantitativo, de corte transaccional y modo correlacional, en una muestra conformada por 105 empleados pertenecientes al área administrativa de la organización indicada. Resultados: Los datos obtenidos permitieron identificar el nivel de relación existente entre las variables, obtenido como resultado que existe relación significativa y directa (rho=0.693; p=0.00); asimismo, se halló relación significativa y directa entre la dimensión Comunicación ascendente (rho=0.484; p=0.00), Comunicación descendente (rho=0.591; p=0.00) y Comunicación horizontal (rho=0.752; p=0.00) con el bienestar laboral.

Nowadays, companies must have several characteristics that make them competent to face the great current changes, without neglecting the staff that is part of the organization. In this sense, the purpose of this study is to know the relationship between organizational communication and labor welfare in administrative staff of a private university in Lima. Through the review of theoretical and empirical aspects, a non-experimental study of quantitative type, of transectional cut and correlational mode, was designed in a sample of 105 employees belonging to the administrative area of the organization indicated. Results: The data obtained allowed the identification of the level of relationship between the variables, resulting in a significant and direct relationship (rho=0.693; p=0.00); likewise, a significant and direct relationship was found between the dimensions Upward communication (rho=0.484; p=0.00), Downward communication (rho=0.591; p=0.00) and Horizontal communication (rho=0.752; p=0.00) with work wellbeing (rho=0.752; p=0.00).