Factores internos que inciden en la satisfacción de los clientes internos de Saga Falabella de Chiclayo en el 2016

Silva Falla, Gustavo Adolfo

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dc.contributor.advisor

Terán Iparraguirre, María Victoria

dc.contributor.author

Silva Falla, Gustavo Adolfo

dc.date.accessioned

2017-11-21T21:51:55Z

dc.date.available

2017-11-21T21:51:55Z

dc.date.issued

2017-07-13

dc.identifier.citation

Silva, G. A. (2017). Factores internos que inciden en la satisfacción de los clientes internos de Saga Falabella de Chiclayo en el 2016 (Tesis de maestría). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/11856 (es_PE)

dc.identifier.other

658.562 SILV/F 2016 (es_PE)

dc.identifier.uri

https://hdl.handle.net/11537/11856

dc.description.abstract

El autor no autoriza la publicación de la tesis. (es_PE)

dc.description.uri

Tesis (es_PE)

dc.format

application/pdf (es_PE)

dc.language.iso

spa (es_PE)

dc.publisher

Universidad Privada del Norte (es_PE)

dc.rights

info:eu-repo/semantics/closedAccess (es_PE)

dc.source

Universidad Privada del Norte (es_PE)

dc.source

Repositorio Institucional - UPN (es_PE)

dc.subject

Satisfacción del cliente (es_PE)

dc.subject

Control de calidad (es_PE)

dc.title

Factores internos que inciden en la satisfacción de los clientes internos de Saga Falabella de Chiclayo en el 2016 (es_PE)

dc.type

info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)

thesis.degree.grantor

Universidad Privada del Norte. Escuela de Posgrado y Estudios Continuos (es_PE)

thesis.degree.discipline

Maestría Ejecutiva en Administración de Empresas (es_PE)

thesis.degree.level

Maestría (es_PE)

thesis.degree.name

Maestro en Administración de Empresas (es_PE)

dc.publisher.country

PE (es_PE)

dc.subject.ocde

https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)

thesis.degree.program

Posgrado (es_PE)

renati.level

https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)

renati.advisor.dni

40119861

renati.author.dni

42462684

renati.discipline

413167 (es_PE)

renati.type

https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)

renati.management

Privada societaria

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Maestría - Tesis

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