Estudio de prefactibilidad para una empresa de taxis de servicios corporativos para medianas y grandes empresas en Lima Metropolitana

Abstract

El estudio preliminar presenta nueve capítulos, con el objetivo de demostrar la viabilidad técnica, económica y financiera que permita la creación de una empresa de taxis de servicios corporativos para medianas y grandes empresas en Lima. A lo largo del estudio se realiza el análisis del sector en relación a servicio a brindar que permitirá conocer a los competidores, proveedores y clientes actuales y potenciales. Para el desarrollo de la tesis se ha empleado diferentes fuentes. Las principales fuentes secundarias empleadas son las estadísticas de Perú Top Online y las del INEI. Como fuentes primarias se utilizaron las encuestas a gerentes y jefes de medianas y grandes empresas. Los posibles mercados objetivos, se encuentran en las medianas y grandes empresas en Lima, las cuales requieren de una mayor cantidad de servicios de taxis. Para determinar la ubicación de la oficina más apropiada, se realizó un estudio de microlocalización entre los distritos (San Miguel, Lince y Pueblo Libre), la que dio como resultado al distrito de Lince. Para determinar la elección de la tecnología a emplear, se requirió realizar cotizaciones a proveedores de software y comparar sus características y costos. Con respecto a la infraestructura tecnológica del servicio se requirió un equipo de especialistas que permitieron desarrollar un software enlazado a una aplicación, página web y plataforma virtual que permite a los usuarios de las empresas afiliadas solicitar servicios. Las empresas clientes podrán visualizar en tiempo real las horas consumidas de los servicios solicitados. Se estableció un tiempo de vida para el proyecto de 05 años. Finalmente, dentro de lo concerniente a aspectos económicos para llevar a cabo el proyecto propuesto, se necesitará una inversión de S/.3.492.272. De acuerdo a la evaluación económica el proyecto da como resultado un VANE de S/.5.124.866, una TIRE de 61,16%, y se estima un periodo de recupero de 1 año 3 meses. Además, un VANF de S/.4.282.806, una TIRF: 87,19%, y se estima un periodo de recupero de 1 año y 5 meses.

The preliminary study has nine chapters. The objective is to demonstrate the technical, economic and financial feasibility that allows the creation of a corporate services taxi company for medium-sized and large enterprises in Lima. Throughout the study, the sector was analyzed according to its relation to the services that will be provided, in order to know who the competitors, suppliers and current and potential customers are. Different sources have been used for the thesis development. The main secondary sources are statistics from Peru Top Online and the National Institute of Statistics and Informatics (INEI because its abbreviation in Spanish). As primary sources, surveys to managers and heads of large and medium-sized enterprises were used. The potential target markets are medium-sized and large enterprises in Lima, which need a larger amount of taxi services. To determine the most appropriate office location, a study of microlocalization between the districts (San Miguel, Lince and Pueblo Libre) was performed, which resulted in the district of Lince. In order to choose the technology to use, it was necessary to get quotations from software vendors and compare their features and costs. In regards to the service technological infrastructure, a team of specialists was required to develop a software linked to an application, website and virtual platform that allows users of the affiliated companies to request services. Corporate customers can view in real-time the hours consumed of requested services. The project lifetime estimated is 05 years. Finally, in regards to the economic aspects to carry out the project, an investment of S/.3.492.272 will be needed. According to the economic evaluation, the project results in an ENPV (Economic Net Present Value) of S/.5.124.866, an EIRR (Economic Internal Rate of Return) of 61,16%, and the recovery period is estimated to be 1 year 3 months. In addition, a FNPV (Financial Net Present Value) of S/.4.282.806, a FIRR (Financial Internal Rate of Return) of 87,19%, and the recovery period is estimated to be 1 year and 5 months.