Evaluación de actividades de control que mitiguen el riesgo operacional en el área de SST en la empresa Gestión de Proyectos Green Perú E.I.R.L., 2023

Abstract

El presente Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) está enfocado en conocer el efecto de las actividades de control que mitiguen el riesgo operacional en el área de SST en la empresa Gestión de Proyectos Green Perú E.I.R.L. El caso busca establecer la alternativa de solución más idónea para la problemática existente. Es por ello, que establece tres capítulos con el objetivo de identificar cuál de las tres alternativas es la más adecuada. En el primer capítulo, se establece el contexto de la organización, se contemplan los ámbitos internos y externos de la organización. Asimismo, se detalla la situación de la problemática y el impacto que tiene el abordar este problema, así como el efecto tanto económico como operacional. En el segundo capítulo, se presentan los antecedentes revisados relacionados al caso de estudio donde se evidencia la poca información de controles para la mitigación de riesgo operacional en el área de SST, además se muestran los conceptos clave que respaldan la importancia de abordar dicha problemática. En el último capítulo, se realiza un análisis comparativo de las alternativas propuestas en base a beneficios, desventajas, costos, recursos y plazos con el objetivo de establecer la viabilidad y factibilidad que tiene la organización de implementar la alternativa seleccionada. La investigación fue desarrollada en base a un enfoque cualitativo, donde se extrajo información de fuentes primarias a través de entrevistas semi estructuradas realizadas a expertos tanto internos como externos. Finalmente, se concluye que al contar con la alternativa 2, implementación de indicadores y matrices de riesgo, se establece un control adecuado, puesto que tiene un impacto positivo en la mitigación de riesgos operacionales en el área de SST y el área de finanzas, debido a que al minimizar dichos riesgos tendrán un impacto positivo en los Estados Financieros.

The present Work of Professional Sufficiency (TSP) is focused on knowing the effect of the control activities that mitigate the operational risk in the OSH area in the company Gestión de Proyectos Green Perú E.I.R.L. The case seeks to establish the most suitable alternative solution for the existing problem. Therefore, it establishes three chapters with the objective of identifying which of the three alternatives is the most adequate. In the first chapter, the context of the organization is established and the internal and external environments of the organization are contemplated. It also details the situation of the problem and the impact of addressing this problem, as well as the economic and operational effect.In the second chapter, the reviewed background information related to the case study is presented, showing the lack of information on controls for the mitigation of operational risk in the OSH area, as well as the key concepts that support the importance of addressing this problem. In the last chapter, a comparative analysis of the proposed alternatives is made based on benefits, disadvantages, costs, resources and deadlines in order to establish the feasibility and viability of the organization to implement the selected alternative. The research was developed based on a qualitative approach, where information was extracted from primary sources through semi-structured interviews with internal and external experts. Finally, it is concluded that by having alternative 2, implementation of indicators and risk matrices, an adequate control is established, since it has a positive impact on the mitigation of operational risks in the OSH area and the finance area, since minimizing these risks will have a positive impact on the Financial Statements.