Sistema web de gestión de comercio exterior integrado a NISIRA ERP para una empresa agroexportadora

Abstract

El proceso de exportación es el paso final para que el cliente en el país de destino pueda recibir el producto terminado. El proceso, gestionado por el área de comercio exterior de la organización, implica complejidad por unos requisitos que debe cumplir, como la inspección fitosanitaria, trámites aduaneros y documentación. La gestión documentaria involucra el desarrollo de tareas manuales para generar, dar seguimiento y recopilar los documentos requeridos para la exportación, lo que resulta ineficiente e impacta de forma negativa en el cumplimiento de fechas límite para presentarlos. Es por ello por lo que se planteó la implementación de un sistema web para automatizar tareas manuales, centralizar la información y digitalizar la documentación generada en el proceso. La construcción del sistema web inició con el análisis diseño de la arquitectura, empleando servicios de la nube y se continuó con el desarrollo de componentes backend y frontend de los distintos módulos del sistema. Asimismo, se empleó el marco ágil Scrum para la gestión del proyecto. Con la implementación se logró que las etapas del proceso de exportación se completen en el tiempo establecido y, con ello, se logró la reducción de sobrecostos por gestiones fuera de fecha y el aseguramiento del despacho en la fecha comprometida.

The export process is the last step for the customer in the destination country to receive the finished product. The process, managed by the foreign trade area of the organization, involves a certain complexity due to a series of requirements that must be met, such as phytosanitary inspection, customs procedures, and documentation. Documentary management involves the development of manual tasks to generate, follow up and compile the documents needed for export, which is inefficient and has a negative impact on compliance with deadlines. As a consequence, a web-based system was proposed to automate manual tasks, centralize information, and digitize the documentation generated in the process. The web system's construction began with the analysis and design of the architecture, using cloud services, and continued with the development of backend and frontend components of the different modules of the system. Also, the Scrum framework was used for project management. With this implementation, the stages of the export process were completed within the established time limit, thereby reducing cost overruns due to untimely processing and ensuring shipment on the committed date.